本人上周五（6月16）收到中国工商银行发的短信，内容是：工商银行现在为您办理工商银行信用卡，无需您本人提交任何材料，银行内部审核通过办理，办理完成后以短信通知！如三日内不回复则自动生成办理程序！
难道现在办理银行业务无需本人申请和签字吗？银行可以私自为客户办理相关银行业务吗？银行有权利这样做吗？如果银行私自办理银行卡成功后出任何问题谁来承担责任？我们的安全在哪里？这样的银行有必要再存在吗？希望有关部门处理一下！
工商银行苏州分行便民服务员
尊敬的客户您好！
为提升我行优质客户便捷办卡体验，近日，我行对行内优质客户开展短信邀请办理工行world奋斗信用卡活动。
在营销互动中给客户带来的不便，我行表示真挚的歉意。对有意愿办卡的客户，可致电0512-68625663联系我行，并持本人有效身份证件到指定网点办理领卡和启用手续。若有疑问，欢迎致电0512-65811573咨询，我行将安排专人受理。
2017-6-21 15:13:43