住在八号公馆一年多了，小区出入口随便进出，刷卡进入区成了摆设，外来人员随意进出小区，保安人员没有做到登记询问工作，自己买的车位经常被别的车辆占用，跟物业反馈有几次都是无法联系违规停放的车主，自己买了车位，有位不能停！地面车位车子停满以后，物业还放没有车位的车辆进入，道路两边车辆违规停放严重，开车进小区会车成了奢侈！“个人理解不知道是不是放进去一辆车就能收4块钱停车费的缘故，物业故意为之？”杭州保姆纵火导致一家四口丧生火海！！！现在房主在跟物业打物业管理疏忽的官司！不管最后谁输谁赢！类似的火灾还有很多，难道不足以引起物业管理的重视吗？如果发生火灾，物业你能保证现在小区道路两边停放车辆后，还可以保证消防车正常进入小区吗？又或者现在的小区管理符合消防管理吗？地下室楼梯人行的地方灯经常是坏的，黑乎乎的没亮过几次，垃圾桶也经常满了还没有清理，地上散落着垃圾！天气热气味难闻，物业收了物业费却没有一点管理痕迹，请问物业你的服务标准，对得起你的收费标准吗？？？小区安全防范大于一切，希望相关部门能跟物业有关管理者沟通小区道路及小区安全方面的管理问题，我们要求达到不高，按照物业管理合同上的条例进行管理，让住户能切身实际的感受到物业管理的痕迹，住户既然选择了中海物业，相信中海物业能做好更能管理好。而不是为了一时的利益损害业户的财产及人身安全作为代价，作为管理者不作为！请问物业把业户放在什么位置？？？

---

工业园区便民服务员
网友您好，针对您反映的情况，社区居委会立即与小区物业公司进行了沟通，物业公司表示，将采取以下相关整改措施：1、完善小区门禁和访客登记制度；2、对临停车辆严格按照临时停车管理制度进行管控，加强文明停车宣传力度；3、继续加强巡查力度，发现有占用车位的现象及时制止和沟通；4、地库不亮的灯已安排工程人员进行更换，物业将加强公共区域的巡查频次，有问题及时修复；5、目前已根据季节更换保洁时间，加大清洁频次，并安排夜间安管人员将业主投放在垃圾桶外的垃圾进行收集。社区居委会已提醒小区物业公司加强小区管理服务工作，提升居民满意度。如有需要，建议您可直接向物业（62810082）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
2017-7-21 16:10:33