针对我上周投诉的“黄桥街道荷馨苑门禁系统及楼道安全隐患的投诉和建议”，收到的回复如下：“尊敬的网友您好：1、门禁系统是由公安局统一招投标进行安装，预计11月中旬左右开标，待安装后，荷馨苑社区将成为一个封闭式管理小区；2、小区内停车车位充足，特别是地下车库车位充足，我们将引导业主将车辆停入地下车库内；3、社区每月都对楼道杂物垃圾进行集中清理，但是居民生活习惯导致清理后立马又堆放出来，社区将加大力度进行清理；4、小区通过电子屏，宣传单，楼道宣传栏等多种途径进行宣传，提醒业主不要将电动车停放在楼道内，同时社区也为大型三轮车等提供了专门充电的地点，外来租户也可来社区办理充电卡到地下车库进行充电，但是小区一些业主，包括一些外来租户，仍有将电动车停到楼上自己家门口的习惯，这个习惯的改变需要长期的引导；5、社区管理靠大家，希望业主可直接向社区提意见，或向该楼的楼道长提出意见。 相城区黄桥街道 二〇一七年十月三十日”
我就提了两点意见，社区洋洋洒洒回了五点，虽然给我感觉口气不佳，但看在这么多回复的份上，暂且觉得他们“诚意十足”吧。下面，针对回复，我再提几点意见：1、荷馨苑2009年开始交房，现如今2017年底，门禁系统尚未落实，不知道回复人员为何会如此理直气壮的把责任推给公安局？2、车位既然充足，但事实上又长期存在违章停车，想看到社区行之有效的整治措施。3、请告知社区每月几号进行楼道杂物处理？其一，我从未见过楼道杂物清理，其二想知道具体时间后去看看你们是怎么清理的，为什么越清理杂物越多。4、电子屏上的宣传我是看到过，你们确实在做事，但是没有达到效果，这件事就这么完了？有些人习惯是不好，但是真的没有看到社区的人在引导改变这种习惯。5、不要把社区管理的责任推给大家，社区管理靠你们。 再总结一下，其实，从社区的回复中，不难发现，我投诉的问题都客观存在，但是社区避重就轻，将责任都推给别人。我只想问，你们真的认真负责的好好管理社区了么？
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
尊敬的网友您好，1、门禁系统的安装已进入流程，预计于11月中旬由公安局统一招标后进行安装，届时将加强对进出车辆的管理；2、小区内乱停乱放车辆，目前由社区保安和联防队巡逻、引导、劝离，但屡禁不止，我们将作为一项长效工作进行；3、社区楼道清理是社区日常性工作，除了保洁日常打扫以外，每月社区也进行集中清理；4、如您对社区管理有好的意见和建议，欢迎向社区或楼道长提出，感谢您对我们工作的理解与支持。相城区黄桥街道二〇一七年十一月三日
楼主提的很到位。
兄弟，你见过你们楼的楼道长么？你见过社区人每月清理楼道垃圾么？你们楼道有可燃物么？你们消防栓被电瓶车堵过嘛？
2017-10-31 15:30:01