园区宜家公寓小区3号楼下的门禁坏了大半年，一直没有维修，以致推销人员等各类人随意进出。年关将近，小偷猖獗，门禁损坏严重影响业主安全。每年缴纳的物业费如果连基本的公共设施维修都做不到，是不是也没必要缴纳了？望有关部门予以重视。
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：接到投诉后，社区居委会及时与物业联系，督促其尽快进行维修。物业表示，目前已派维修师傅对3号楼的门禁进行了维修处理。年关将至，社区与派出所也提醒物业务必加强门岗问询及小区巡逻，同时建议物业可在小区楼道张贴告示，提醒业主进出单元门养成随手关门的习惯，提高安全防范意识。感谢您对我们工作的关心与支持。苏州工业园区湖西社区工作委员会
2019-1-1 22:08:57