本人于月23号晚上在华润万家（苏州南环汇邻中心店）看见乐事薯片原价9.5元，用支付宝专享价6.9元。然后本人就用支付宝买了罐薯片，结果付款显示按照原价付款结算的钱为9.5元。既然你店里挂的价格标签是支付宝专享价6.9元，且价格标签旁边没有任任何的使用操作说明，本人用支付宝付款最后按照原价收款！！！一罐小小的薯片就看出了有华润万家误导消费者消费。在店里并没有看到有任何活动说明！请有关部门为我解决一下，谢谢！
姑苏区便民服务员
网友：您好！希望您能私信告知我们您的联系方式，以便相关部门及时与您沟通处理。谢谢
姑苏区便民服务员
网友：您好！经了解，吴门桥市场监督管理分局在接投诉后，对该超市进行了现场检查并约谈超市负责人，督促进行整改，避免出现类似的情况。同时建议张贴支付宝活动说明，并在支付宝专享价处标识需领券等提示。负责人表示会加以改进，并告知收银员提醒消费者活动规则。若出现消费者未领券原价消费的情况，消费者也可选择退货处理。如有异议，可拨打投诉电话：65166335。感谢您对我们工作的关心和支持。沧浪新城
有价格欺诈嫌疑，误导消费者消费！！！
请问楼主，您当时在购买该乐事薯片时，手机上显示的支付金额究竟是多少？是不是6.90元的支付宝专享价？如果是，又岂能算价格欺诈。依我之见，像这种支付宝专享价，应该以自己手机上显示的支付金额为准，发票或者单据上的价格本身就是原价，毕竟该类活动是支付宝方进行的，商家只不过提供一个进行这类促销活动的平台而已，所以，最终的支付金额应以自己手机上显示的为准。从您提供的第二张图片即可推定，您当时手机上显示的支付金额为7.85元，而不是该乐事薯片的原价9.50元，所以，您认为商家存在价格欺诈，依据恐怕不足。
华润万家确实服务不行，会员卡几个月没消费就冻结，解冻还要提供身份证，我选了一车的物品只好放弃，出门就把会员卡扔垃圾箱了。。
话也不能说的如此绝对，就说楼主的这件事吧，如果认为涉事华润万家超市存在价格欺诈行为，试问：楼主手机上显示的支付金额7.85元究竟是从哪儿来的？如果确实是从当时涉事的华润万家超市购物时而来的，又岂能说那家超市存在价格欺诈，再怎么说，自己实际支付的金额并不是涉事商品的原价9.50元，既然不是，又哪来的欺诈之说。如果坚持认为涉事超市存在价格欺诈，再次试问：手机上显示的支付金额7.85元究竟该怎么解释？
一看就知道不怎么了解支付宝最近的活动，那个抵扣的红包是实体超市专享的，这个是支付宝自己的红包，和华润万家一点关系都没有，楼主确实被忽悠了
是吗？既然您也认为这件事和涉事华润万家超市一点关系都没有，楼主声称涉事华润万家超市存在误导消费又该如何理解与解释？在这件事中，楼主究竟被谁忽悠了呢？
你做超市也是够呛！
支付宝专享价好像是需要先领取店铺优惠券的。某些连支付宝支付金额都看不懂的还是先去了解学习下相关的常识再来各种为反驳而反驳吧，都快成为笑柄了还不自知。
您可别乱说，我可不是超市职员。
对嘛，依据我的理解就是这样的，先利用手机领取相关的店铺优惠券，才能享受这种支付宝专享价。楼主不明白这方面的操作，就认定涉事华润万家超市存在误导消费，岂不是冤枉了涉事超市了嘛。
本人投诉的点是商家并没有在店铺内张贴任何关于活动说明，才导致了我最后消费金额不对！
先要在支付宝-口碑里领取优惠券才能享受优惠价，但宣传说支付宝专享价一般谁会考虑这么多呢？华润我一般只买买小东西，前些天搞活动粮油满68减20，我买了一袋米优惠后59，昨天一看标价49，只能呵呵了
楼主，您付款金额哪儿不对啦？从您提供的第二张图片，即支付宝付款明细即可推断，您当时用手机实际支付的金额并不是涉事商品的原价9.50元，既然不是，又哪儿来的消费金额不对之说啊？
看照片楼主好像使用红包支付，好像没用代金券或优惠券
从楼主提供照片看，超市的活动信息并没有看到有强制要求用代金券或优惠券，而是只要用支付宝支付就能享受支付宝专享价。又从交易价看，应该可以认为超市忽悠顾客。
楼主用的是支付宝红包，马云送的，和超市无关
我用马云送的红包买薯片了，按照价格标签上写的支付宝付款6.9元，那么实际折扣金额应该小于6.9元才对。现在是按照原价9.5元的折扣价进行的，折扣后为7.85元。超市并没有详细的活动说明，才导致了最后支付的金额不对。
对的，我就是这个意思。既然超市参与了支付宝的活动，应该张贴活动公告及活动使用方法，就贴了个价格标签写了支付宝专享价，不能让所有的消费者知道活动如何参与。
2018-1-23 18:57:19