家住吴中长桥。5.4号收到吴中供水有限公司电话，说我的房子存在违章偷水行为。房子是我租掉的，并不知道这个行为。5.8我去吴中供水有限公司缴纳罚金，和违章月没有付的水费，一到吴中供水局就傻眼了，需要缴纳2015.4月至今的违章水费一共36828，另外还需要缴纳1000块处罚金，500块的水表维修费用。3年没有缴纳水费，期间供水公司没有任何通知说我欠水费。在违章月期间，供水公司算我一天用10吨水，一吨水3.41，一个月就是将近1000块钱！这样的处罚是否合理？作为房东，我没有去一直关注租客缴纳水费可能也有责任，但是作为供水公司，三年来，期间没有任何通知，是不是工作失职？另外高额的违章用水费用，哪个家庭一天用10吨水？是否合理？有何依据？
吴中区便民服务员
网友：您好，请提供您的联系方式及自来水户号，以便部门核实处理，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！根据“331”专项行动通知的要求，我司对供水场所开展安全检查，查找整改安全隐患，在上门排查过程中发现用户用钢针插入我司计量水表，破坏水表计数装置的方法，进行偷盗水,存在违章用水情况.该用户水表为电子远传水表，我司按远传数据进行水费收取，从远传水表读数上无法识别此类水表是房屋正常空置无用水，还是违章偷水，故无法提前发现并进行告知。根据苏州市供水办法第三十七条第二款规定，对在公共供水管道上擅自装泵抽水以及采用其他方式盗用公共供水的，按最高标准向供水企业补缴水费，故我司对该类违章偷水情况按照补缴水费：3.41元（第一阶梯水费单价）*2.5立方米/小时（居民水表公称流量）*4小时/天（居民每日平均用水时长）*违章用水天数进行核算，该用户已到我司处理，并缴清了费用。为进一步配合331专项整治行动，我司排查工作还在进行，违章用户不断增加，为维护正常供用水秩序，我司已向331专项行动小组领导、区公安局、区供水行政主管部门汇报，加大打击市政违章用水等不法行为。吴中供水有限公司
这个处罚有点意思，供水公司是个企业吧？对水表损坏要求赔偿可以理解，还能开出1000元的罚单就有点匪夷所思了，请教一下律师，楼主拿着这张罚单是不是可以状告供水公司敲诈勒索？
1586247****。14042289
另外，作为物业没有将水表门锁起来，给不法分子留有作案机会，是否也有责任？
真的是霸王条款。
供水公司有处罚权吗他是企业又不是执法部门
网友：
您好！根据“331”专项行动通知的要求，我司对供水场所开展安全检查，查找整改安全隐患，在上门排查过程中发现用户用钢针插入我司计量水表，破坏水表计数装置的方法，进行偷盗水,存在违章用水情况.该用户水表为电子远传水表，我司按远传数据进行水费收取，从远传水表读数上无法识别此类水表是房屋正常空置无用水，还是违章偷水，故无法提前发现并进行告知。根据苏州市供水办法第三十七条第二款规定，对在公共供水管道上擅自装泵抽水以及采用其他方式盗用公共供水的，按最高标准向供水企业补缴水费，故我司对该类违章偷水情况按照补缴水费：3.41元（第一阶梯水费单价）*2.5立方米/小时（居民水表公称流量）*4小时/天（居民每日平均用水时长）*违章用水天数进行核算，该用户已到我司处理，并缴清了费用。为进一步配合331专项整治行动，我司排查工作还在进行，违章用户不断增加，为维护正常供用水秩序，我司已向331专项行动小组领导、区公安局、区供水行政主管部门汇报，加大打击市政违章用水等不法行为。
吴中供水有限公司
2018-5-8 20:31:33