苏州新区阳光假日新苑新、旧物业公司在2018年6月份进行了更换，可没有进行交接，现在已统计到的有一百家多业主（还有较多业主不知道在统计信息）已提前向老物业（高盛物业）预交了2018年全部或部分物业费和车位租赁费，金额二十多万元，由于高盛物业没退多收的物业费，又没与新物业（物源物业）进交接（难道政府相关部门对小区物业更换没有相关作业流程和管控措施吗？），上周五，社区、高盛物业、物源物业、业委会、街道领导等召开了协调会，讨论了退物业费问题，会议中商定每周一~周五的9:30~17:00，多交费的业主可到新区诚河新旅程小区的物业公司（高盛或与高盛是同一公司）去退费，可今天上午一大批业主带着希望请假特地前去办理，诚河新旅程小区的物业公司人员要求业主先交回交费的发票和相关票据，说是两个月后退款，可交费发票和相关票据是业主申诉和主张自己权利的凭据啊，在没拿钱的情况下怎么能轻易交掉呢？最终双方无法达成，高盛物业显然是无视政府部门的权威和业主的正当诉求，现再次恳请政府或相关主管部门给予老百姓这些弱势群体的大力帮助（难道相关主管部门真的就没有控制物业公司的方案和有效措施吗？）！
高新区便民服务员
网友，您好！经了解，27日，业委会将提供一间房间给高盛在阳光办公，收费和退费同步进行，在27日前，有业主想要退费的，带上凭证，到新旅城物业办公室退费。【狮山横塘街道】
确实是高盛物业这个做法太可耻了期待相关部门尽快协调解决谢谢！
我也是受害的业主，请相关部门尽快帮欠费业主解决物预交物业费的交接问题。
新老物业之间没有交接，政府也没和好稀泥，事情搞得这么烂，又是老百姓倒霉
老百姓是受害者对于高盛这种做法政府难道就不能管理吗任其发展？
据说阳光假日小区新旧物业根本没有交接，监督新旧物业按程序交接是政府管理部门应尽的职责，据说还开了协调会，什么不按正常交接程序进退场，造成小区到现在还不能正常，有关部门能不能解释清楚。按时交纳物业费是政府出的规定，现在这个物业公司不肯及时退还超收费用，居民为了减少这类麻烦，是否提倡不要及时交费来保障自己的权益。请相关部门解释一下。
可以这么说吧基本上所有的物业公司都是以追求最高利益为主的虽然他们嘴上不说，就像一些知名的大型物业企业或者是国企央企都差不多，因为他们都会以跟他们加盟合作挂靠形式，都是一些挂羊头卖狗肉的企业，因此一般性的住宅小区如果可以的话尽量聘请专业的物业经理人实行业主居民自治模式，自己的家自己做主，只有这样子才能够低成本低价格享受到自己满意的服务。这仅仅只是本人的一点建议而已，希望你们慎思斟酌。
鉴于此类事件，强烈建议大家以后物业费采取先住后交模式
今天是27号，小区并没有设房间办公。另外，带发票去退费，要收掉原发票等待退费到卡上，而不是现金。同时开立的收据和退费的公司皆不是高盛物业。请问，有相关部门能监督管理退费手续么?
说好的现金变成了二十天到一个月到帐这是为何？
2018-6-25 14:58:30