犹豫小区蜂巢快递满了，快递放置物业前台处，但是由于没有交物业费，物业就把快递私自拿走了，晚上去拿的时候说没有，还让我和快递确认，我当场打电话给快递，快递当着物业人员很清楚的说了中午十二点十分左右去物业前台放的，有四个前台，还说这家没交物业费，直接拿走快递了。现在问他们要，说没有，不给了。有什么理由和权力私自拿我的快递。小区物业大门常年敞开，四五年都没有使用门禁，已经很明确告知物业，门禁使用起来，就交物业费，之前几年也一直都有交物业费，物业却一直各种理由推脱不能正常启用小区门禁！
吴中区便民服务员
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网友：您好！经了解，：2017年11月1日中午12点20分中通快递送10-2002业主的快递到物业前台，由于管家将快递放回物业值班室的椅子上（因为值班室也是物业所有员工的更衣室，所以最后工程人员将换下的衣服随意地堆放在了这个椅子上，造成了业主来拿快递时没找到）产生了误会，到晚上21:20分时，物业管理员在值班室的椅子上发现了10-2002的快递，在21:25分给送上门。此复。吴中区郭巷街道
物业没有权利拿业主的私人物品这小区有待加强管理员工素质希望引以为戒
有的物业公司收不到物业管理费，不从提高自身的服务态度，服务水平上，按规按法入手，而产用下三滥的方法逼迫业主就范。物业管理是服务行业，不是行政机构。
该好好整顿一下物业行业了，寒山闻钟上投诉铁那么多，问题那么多就没有相关部门能监管和处罚他们么？？
我们所在小区是吴中郭巷镇，郭新东路77号，保利观湖国际一期，昨天晚上九点半物业又把快递送到我家，今天一点昨天的中通快递小哥给我打电话说，物业现在不让他送快递进小区了，其他快递都可以进，就不让中通进了。因为昨天他说了实话，物业就是耍流氓的节奏啊，感觉不拿业主的利益当回事，整个小区都是他物业说了算，让谁进，不让谁进，哪天业主回自己家都要困难了。
感觉物业就是一个强盗团伙，犹豫收物业费和个人年底奖金挂钩，他们就想尽办法收取费用，半夜三更敲门收物业费，玩阴的，断水断电。美其名曰，不交物业费没有服务，可它不考虑，为什么有那么多业主不愿意交物业费，因为交了费用也得不到保障和服务，那为什么还要缴纳呢。物业是为小区服务的，感觉现在物业是才是小区的主任了。都要听从，服从他了，不然就各种黑暗手段整死你。这个行业太黑暗，需要政府大力整顿。
网友：
您好！经了解，：2017年11月1日中午12点20分中通快递送10-2002业主的快递到物业前台，由于管家将快递放回物业值班室的椅子上（因为值班室也是物业所有员工的更衣室，所以最后工程人员将换下的衣服随意地堆放在了这个椅子上，造成了业主来拿快递时没找到）产生了误会，到晚上21:20分时，物业管理员在值班室的椅子上发现了10-2002的快递，在21:25分给送上门。
此复。
吴中区郭巷街道
2017-11-1 21:19:42