9月17日11点前去常客隆信一店买菜，买完结账的时候，年纪稍轻点的短头发收营员结完前面的人跟我说，你去对面结，我说你这要下班了吗？她说不是，她要去做什么别的事，我后面也没人，我就一点东西你给我结完再去办不行吗？我也没说话，就到她对面去结账，前面也正好有一位阿姨在问一盒饼干多少钱，这个收营也奇怪了，非要叫里面的工作人员帮她看多少钱，等了很久，因为中午买菜的人比较多，后面就开始排长队了，我问了一遍，能不能先给我们结算下，她不说话，后面的人又问了几遍，还是不说话。这应该是不会操作才不说话的，又等了一会，总算问到价格了，前面的顾客说我就问你下价格为什么要给我拿进去问？又磨蹭了会轮到我了，我说要一个袋子，把我买的饺子皮也一扔，都散了，我也不高兴说什么了，结果装到最后袋子坏了，说我自己弄坏的，嘀嘀咕咕又给了我一个。我拎着东西走的时候又在说我弄不像还怪袋子坏。请问常客隆你招的员工都是这态度的吗？因为我也经常要去买菜，不是一次两次这样了，不是态度差，就是跟顾客吵架，还有算错钱的，而且每次都是这两个短头发的收营员，另外两个长头发的收营员就不会这样，态度也很好。常客隆是招不到人了吗？我来买东西还是来受你气的？你作为一个收营员这不会那不会还嘴凶，什么都弄不像不如回家该干嘛干嘛去！能不能招点专业的员工？请常客隆领导重视！如再有此类情况出现，我会继续投诉！

---

常熟市便民服务员 您反映的问题已关注，建议私信告知您的联系方式，以便核实处理。 常熟市便民服务员 “圆圈圈”网友，您好：根据您反映的情况，经市供销总社核查，现答复如下：首先，对于您在购物中遇到的不愉快表示诚挚的道歉。对于当班的两个员工单位也已经进行了批评教育并罚款，接下来一方面门店将重点抓服务质量，另一方面收银员的招聘一直在进行中。感谢您的监督。

---

“圆圈圈”网友，您好： 根据您反映的情况，经市供销总社核查，现答复如下： 首先，对于您在购物中遇到的不愉快表示诚挚的道歉。对于当班的两个员工单位也已经进行了批评教育并罚款，接下来一方面门店将重点抓服务质量，另一方面收银员的招聘一直在进行中。 感谢您的监督。

---

确实是不好啊，我看见她们2个也是避避开，万一避不开，就一脸媚笑，就怕触霉头。

---

2018-9-17 12:19:40