今天20170910带着孩子去胥口图书馆看书，我们是到儿童图书室看书的，过了一会儿一位女图书管理人员进来的时候（下图照片另外一位家长拍的，好几个家长都觉得太过分了）走进来二话不说开始大声嚷嚷，谩骂到：”哪里拿的书放哪里，不会放就不要来这里看书，可以给我走人............”声音大的出人意料，我和孩子都是第一次去看书，很多小朋友都吓到了，可能之前人家小朋友书没放好书工作人员放了几本就开始火了，然后就说这么难听的话，我想问一下图书馆是你家开的吗，你有什么权利让我们走，是谁赋予你这样的权利可以让我们走人，态度极其恶劣，你是图书管理员放好几本书也是你应尽的职工，上班时间看手机玩游戏我们也没说什么，但是身为管理着这么多图书的人员怎么可以说出这么难听的话，希望贵单位能好好管理教育这样的员工，严肃处理这样的事情。不要让这样的事情在发生，也不要让孩子每次去都胆战心惊。

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吴中区便民服务员
网友: 您好!您反映的问题已收悉，针对这个问题，相关情况答复如下：首先对此表示诚挚的歉意，我单位相关部门文体中心已对该名工作人员进行了批评与教育。今后文体中心将加强工作人员的管理，使服务更加专业规范。感谢您对我镇工作的关心和支持。如有疑问和建议请直接拨打电话：66792799。此复。 吴中区胥口镇
2017-9-10 16:17:01