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惠民卡只是打造“工作亮点”的需要吗?

2023-12-22 14:53:16发布次查看发布人:
2017年6、7月间,我们办理了苏州市民卡·惠民休闲年卡(a套餐),办卡网点工作人员告知可以将身份证信息录入,不需要办理市民卡/副卡,进入景点时可以刷身份证取票/直接进入。我们进入其他景点时确也未受影响。2018年5月1日上午8时左右,我们来到苏州市吴江区同里景区,因有其他未办理休闲卡的人同行,我们已网购了一张同里景区的门票并取票。景点工作人员(苏州同里国际旅游开发有限公司,工号a0034)却告知因为市民卡中心发给他们的设备不能刷身份证,只能刷市民卡,除非购票不能允许我们进入,我们出示确有休闲年卡的手机app也无用。沟通期间,我们于8:33、8:44、8:48几次拨打12301旅游服务热线,提出可以押身份证由同里景点工作人员查询是否办理过休闲年卡,由景点与市民卡中心沟通具体解决方案,12301热线接线人员与景点沟通,被景点拒绝;于8:50拨打12345市民服务热线,同里市民服务热线接线人员表示不属于受理范围。景点工作人员给了市民卡服务中心倪姓工作人员的电话133****1011,要求我们与其沟通,倪表示哪里办卡由哪里解决,要我们回办卡网点(相城区社会保障·市民卡服务中心)处理。至9时许,仍无具有可行性的解决方案。我们要求将网购票退票,景点工作人员告知网购票应网上退票吗,已出票的又无法退票。我们只能悻悻离去。
惠民休闲年卡本属丰富市民休闲旅游生活的惠民、便民工程,在电子科技一日千里的今天,各部门相互协调,本不应该出现这样的问题。旅游管理部门、景点、市民卡中心沟通不畅,景点与市民卡中心甚至相互推诿,影响的不仅是市民的出行心情,损害的不仅是些许票款,更是对政府形象和社会治理能力的损害。请协调旅游部门、市民卡中心,处理我们在本次事件中的损失。若条件允许,请升级市民卡休闲年卡使用范围内景点的市民卡使用设备;若条件不允许,也请在市民卡办理的公告中做出明确的说明,避免类似问题的出现,亡羊补牢。
联系电话139*****464
苏州市民卡便民服务员 尊敬的网友您好,感谢您的来帖。首先休闲年卡自开办以来,都是不可以办在身份证上去刷卡入园的,休闲卡功能可以办在苏州市民卡或者市民卡b卡上,办在什么卡上就需要带什么卡片刷卡入园。然后在市民卡官网或者市民卡app上都可以查看休闲卡的入园方式。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”.
不能刷身份证,真落后。
印象中休闲卡是不能刷身份证的啊,只有园林卡可以。
我也是这么想的
楼主就没市民卡a卡了?
现在身份证上可以加载休闲卡功能

2018-5-1 13:48:59
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