我是活力岛汇萃商业广场，发现岛公寓的业主。现在反应一下，汇萃商业广场永升物业近期让广大业主朋友憎恨的作为。汇萃的永升物业在寒山上也是臭名昭著，交房到现在也就两年，投诉量稳居相城公寓房首位。之前反应的物业账单公示问题，物业费违规提前代扣问题，物业人员配备问题，电梯年检问题。现在都没查清楚。近期永升物业又搞出一件伤害业主的事情，永升物业没有经过广大业主的同意甚至没有咨询业主意见就私自改装电梯梯控，并且以没有交物业费不给升级梯控卡，造成业主有家不能回，这种将物业费与梯控使用绑定的行为本身就是违法的，也是不得人心的。众所周知根据我们国家《物权法》电梯以及公共设施和物业服务用房，属于业主共有。物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟，侵害了业主的权益。而且电梯是住宅的一部分，所有权归业主所有，物业无权设置使用障碍。没有业主同意这种梯控就必须要拆除。再者永升物业的合同中没有写明物业费包含电梯使用费，更加没有权利限制业主的使用权。针对部分没有缴纳物业费的业主可以走法律的途径去解决。这种方式只会让大家看清物业嘴脸，自掘坟墓。再者，让业主的用水问题，用水只能有一种方式就是用水卡通过永升物业来代缴。这本是我们物业服务中的一部分，永升物业竟然干起了恶心的勾当，在充水费中每100元，他们要抽取3元到4元的手续费。而且从来没有跟业主说过，也没有公示过。我们就这样被永升物业宰了却不知道。一个不想提升服务却处处为难业主，要挟业主，甚至要占业主处处便宜的物业公司。真是难得一见。对了最近物业也是处处阻挠业主筹备业委会。每次都是业主开会的时候上门阻挠，行为粗暴。昨晚已报警。商务城派出所有笔供。就是怕碰了他们的蛋糕。如需要，可以提供视频以及人证。希望相关部门能彻底查一下。让相城区成为真正的和谐家园。
相城区便民服务员
您好：关于您反映的问题，属地社区及物管人已于22日对汇萃商业广场永升物业方进行了约谈。明确要求物业方暂缓使用电梯梯控，征询业主意见后方可实施。针对您提到的100元水费中抽取3-4元手续费的情况，您可查看缴纳水费时的发票，3-4元为开票的税钱，业主缴纳的水费实际仍为100元。后期，物业方将会与业主代表们召开沟通会，具体协商居民反映的问题。相城区元和街道二〇一八年十一月二十七日
2018-11-23 20:41:29