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棋牌游戏开发售后服务应该有哪些
有些小公司没有研发实力，客户全靠忽悠，坑一次就跑，然而一家靠谱的棋牌游戏开发公司必定很注重售后服务。那么棋牌游戏开发售后服务应该有哪些?
棋牌游戏开发售后服务应该有哪些
在架设服务器与开发客户端时及时向投资者报告进度，让投资者对游戏开发的整体进度有大致了解。
提前给客户进行服务器管理方面的技术培训，进行细致的技术指导，做到有问必答，有麻烦必解决。
代为投资者安装、调试游戏产品，保证交接给投资者的产品满足了投资者要求。
负责维护产品平稳运营，并修复游戏产品bug。
处理投资者的来访以及来电意见，解答投资者的疑问。同时用各种方式征集投资者对产品的意见，及市场上游戏产品的整体发展趋向，并根据实际发展情况及时改进产品。
正规的棋牌游戏开发公司售后服务
1、不一定非要7*24的服务，但关键时候，客户能找到解决问题的人
现在很多的棋牌游戏开发商，打出的口号是7*24小时的服务。然而当客户真有问题找过来时，开发商就推三阻四、或者踢皮球、或甩锅，让运营商盲人摸象，无法找到对的人，问题迟迟无法解决；
2、要能急客户之所急，对客户的紧急问题要开绿色通道
据很多个人或企业运营商反馈，他们有紧急问题找到开发公司后，有些开发商就以公司内部有一套问题处理流程，要按流程来受理和处理客户的问题，即要经过客服问题受理、技术问题分析、问题严重程度评估，后才确认问题是否被接收处理；在此，建议开发商，要能站在客户的角度去想问题，同时要有能力对客户反馈的问题时间做出判断，非常时期就不要刻意遵循公司的流程，要懂得给客户开头绿色通道。
3、能把客户当作长久的朋友，不要过度追求利益
在维护期间，很多棋牌游戏开发商对客户提出的一些小要求动不动就说要收费，甚至是乱收费；其实，对于客户的一些小需求，且是不紧急或不耗时的，如改个按钮、加个音乐、改个图片等，开发商完全可以免费帮客户完成；如果真的确实是评估出有一定的工作量，就按实际给客户去报价；记住，把客户当作朋友，是你大的一笔财富。
棋牌游戏交付运营前要做什么
1、运营需要的软硬件是否准备完善，如服务器、网络带宽、防火墙等；如果是自己办理购买，要根据开发商的要求提前准备好，而不是临时抱佛脚；如果交钱让开发商帮忙准备，就要叮嘱他们是否已准备好，以免影响交付上线的时间；
2、运营需要的资质是否办理完成，正规的棋牌游戏运营是要一定的相关资质的，如icp备案、软著等，否则存在一定的风险。办理资质要哪些文件和材料，这个可以尽早跟开发商确认，然后办理，并且有些材料是需要开发商来协助提供的；
3、在正式上线前，要确保游戏平台通过了充分的测试，包括开发商内部的测试、联合测试，以及试运营测试，测试中反馈的问题要让开发商及时修复，并对修复的问题点重复测试；
4、有明确和详细的推广方案，平台的运营，就是吸引更多玩家来玩。通过什么形式来吸引玩家？就要有个运营推广方案了，包括线上和线下等，具体推广的方案，在网上有很多的案例，大家可以搜索下载，并根据实际情况参考使用。
近几年来，棋牌游戏行业快速发展，渐渐进入了一个安静期，但2019年年中，房卡形式和当地棋牌依然火爆。房卡形式的呈现，将棋牌从离线转为在线，收到了很多的棋牌迷。只需你有喜爱棋牌游戏的朋友，你就可以在网上安排棋牌和玩游戏。数据剖析标明，2019年棋牌商场规模到达100亿，足以阐明2019年棋牌的开展。
棋牌游戏界面规划，将给玩家一个很好的游戏体会。现在，越来越多的玩家开端重视游戏界面是否漂亮，这是开发棋盘游戏时需求仔细考虑的一个问题。假如游戏的界面有很强的规划感，那么玩家就给游戏添加了一些好感觉。在规划棋盘游戏界面时，要考虑到游戏界面的完整性，使整个棋盘游戏界面看起来愈加调和。
在开发棋盘游戏的过程中，考虑未来游戏的安稳性非常重要。棋盘游戏渠道的安稳性是棋盘游戏开展的基本要求。为了确保棋牌游戏体系的安稳，有必要事前拟定好应急预案，清晰责任人，不要在发作工作时做任何工作，因而，咱们有必要做好事前的事务方案，拟定合理的方案。
近年来，手机游戏已成为网络游戏的一个比较受欢迎的类别，网络棋类游戏在全国各地都很受欢迎。手机棋牌因其简略的搏斗方法赢得了扑克牌玩家的喜爱，许多原因是因为他们可以和亲朋一同玩网络棋牌，正因棋牌游戏这自身的魅力特点，让游戏市场上掀起了一场“棋牌热”。
棋牌游戏开发的价格直接影响到后期渠道的顺畅运转。作为新推出的棋牌游戏渠道，它有着新的硬件和新的体会。关于想要进入或现已开端游戏开发的团队，需求逐个把握一些与传统游戏开发不同的当地。棋牌游戏开发商应该给出正常的运营途径和剖析运营商场的剖析战略。

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陈经理
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