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投诉中国移动的效率

2023-12-21 16:12:02发布次查看发布人:
投诉中国移动:我于9月下旬申请在南石皮弄的房子安装移动宽带和itv,安装师傅来看了后说端口用完了,要增加。两次打10086问什么时候能增加端口装好,一次不给回复,昨天回复说工程施工问题,没有准确时间。费用已经在移动套餐里结算了,结果房子住进去了,一直没网络和电视,还没不知道什么时候能用,连个期盼都没有!
苏州移动公司便民服务员 为了更好的为您服务,烦请您跟帖提供您的手机号码。感谢您支持中国移动。 苏州移动公司便民服务员 尊敬的网友,您好!首先给您带来不便表示诚恳的歉意了。通过您提供的号码1585005****核实,您的套餐为任我用自选套餐流量宽带电视包(包含:国内流量20gb;赠送100m(最大可达)家庭宽带;减免互联网电视月费)。经现场查勘,您的小区宽带端口已满,前期已申请紧急扩容,现已为您安装完成。10月11日我公司已安排专人与您联系确认,得到您的理解与认可。感谢您支持中国移动。
换电信啊,移动网速那么坑,真不如电信,而且电信现在又不贵
移动问题一大堆,我安装了宽带收了猫押金,结果最终是网线进户,根本没有猫,我反馈了,一直没有没有回复。
1585005****

2018-10-9 13:43:50
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