2017年8月12号我与电信公司签订合同成为正式的营业网点。8月20号开张，遭到了排头乡严冲营业点老板王俊的破坏，他将我家的网线拔掉，致使我不能正常营业。花石支局的卢局长当时马上打电话给王俊，王俊也承认是他本人所为。卢局长叫他把网线牵上，遭到了他的强烈拒绝。在毫无办法的情况下，卢局长叫了区维的人帮我另外牵了网线，直到中午将近一点我家才恢复营业。我家老公很是生气，打了10000号客户投诉。过了两天，县电信公司的几个领导来到我家，说会解决这个问题。我当时跟领导也说了，我开这个店是走的合法程序，如果不能正常营业的话，我愿意退出来，只要公司补偿我装修费用及成本。但是领导说不可能因为这点小事就撤了我这个店面，本身我也没有任何一点过错，要我别急，会给我解决好。听了他们这一说，我也没有再追问什么，心想只要能把事情解决好，我能正常营业也不差。
我婶婶是在开张那天开的宽带，隔天区维陈志来安装就遭到了王俊的阻拦，王俊声称这是他的管辖区域，只能由他开宽带，我不能开。于是婶婶家的宽带没有安装成功。我也很是着急，因为婶婶每天催我要装宽带。我打电话给卢局长，问他事情如何解决，卢局长说过两天派石潭区维人员过来装。结果石潭区维人员同样的也遭到了王俊的阻拦，我看到工作人员在跟王俊协商，也不知道说什么，幸运的是最终把我婶婶家的宽带给安装了。通过这件事，我深知公司里还是没有把事情解决好。我还是不能正常营业。我每天都打电话问卢局长事情的进展，卢局长也没有明确的答复，只是说一直在解决中。就这样，一直约时间解决，一直没解决，一直拖着。期间也办理了三四个宽带业务，都不同程度的被王俊阻止。一个宽带安装需要区维人员跑两三趟才能勉强装好。我那时候就没再办理宽带业务了。到9月21号，我从跟卢局长、章总的通话中得知，王俊三番五次的阻工，可能会直接关闭工号的说法。其实我也不要这样的结局，只要各做各的生意互不干涉就可以了。
但是我一个营业网点老是不办理业务也不是办法吧，我还是一如既往的找卢局长，找电信公司的领导。终于有一天，卢局长发微信告诉我，要我正常办理业务，有多少业务就办理多少。至于王俊，公司会有解决的办法。要我别在意。听到这个消息，我很是开心，心想着这下终于能够正常营业了，当天下午我就把那些要办理宽带的客户叫了过来，帮他们受理了宽带业务。办完之后他们就收到了区维陈志的电话，说第二天天会过来安装。我心里的石头也总算是落地了……
事实证明我高兴的太早了，第二天陈志来装第一家就遭到阻拦了，王俊带着几个人一起，他老婆还拿着锄头，扬言要怎么样怎么样的。我没有去现场，这些都是从乡亲们口中得知的。两个星期安装无果，交钱的客户都纷纷找我要退钱，我没有办法，只能求助卢局长，卢局长说再次派石潭区维人员过来安装，如果还遭到阻拦，他也没办法了。结果还是一样，区维人员刚到，王俊后脚就到了，一如既往的带着几个人，一如既往的安装无果。本想着出去与王俊争论，但仔细一想也没有必要。
今天，在我这里办理了自由融合的客户因为逾期两个星期还没来装宽带的事情感到气愤，将手机和手机卡退给了我，声称再也不相信我了，再也不相信电信了。我没有办法，打电话给卢局长，卢局长要我给客户办理退单。我照做，还有5家客户同样要我退单退钱。我本想着要是能把新开的这几户宽带安装好，我在事情未得到解决前也不开单了，结果公司解决不了，还是要我退单。我不懂，电信公司为什么拿王俊没有办法，让他在这里嚣张跋扈。
一个通过合法手段新开的营业点就这样被弄得声名狼藉，我的精神损失和名誉损失是不可计量的。从开张到今天整整48天，公司也没将事情解决好，我也从开张到今天没有睡过一天安稳觉。整整48天，我一没有与王俊起冲突，二没有到电信局，三没有找新闻媒体。一直听从公司安排。可结果还是不如人意。也没有说法。而王俊像是一个没事人一样。我是一个普普通通的老百姓，没有强大的后台，不想参与这些纷争，但是我也同样的不畏惧什么。但是王俊从头到尾没有半点损失，一直在无理取闹。公司也没有采取行动维护我的利益。真让人心寒。请领导为我做主！

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经过两天的时间，公司已积极的帮我处理了此事，事情得到了解决，我也能正常营业了。感谢领导，各界人士的关心。祝大家一切顺利。
2017-10-09 21:25:58