我是苏州市虎丘区淮海路玉山苑的业主，去年十一月份，我们小区一群在家闲着的全职妈妈组建业委会，要更换物业，大家都是为了能给小区带来更好的环境和服务！2017年年底，换了高大上的新港物业，结果这个物业公司徒有虚名，哪里是来做服务的？直接是来添乱的！工作人员服务态度差不说，还一天到晚不干实事！每个工作人员，看到群租房里的人，一个个**一样，看到业主拽的不行！对老人态度极差，动不动就你报警啊！你换物业啊！现在物业不务正业，业委会却自从更换了物业以后，就不再存在了，业主怨声载道，却无从下手！花了钱，给自己找事做
高新区便民服务员
网友，您好！我们已关注此事，请等候回复！
高新区便民服务员
网友：您好，您的来帖已收到，现答复如下：苏州新港物业服务有限公司受玉山苑业主大会委托于2018年1月1日起为玉山苑提供物业服务，物业公司严格按照小区《苏州市物业服务合同》中约定的服务等级标准进行日常服务工作。关于您反映的玉山苑物业工作人员服务态度不佳的情况，我公司已要求玉山苑物业管理处加强员工手册的培训工作，服务业主时要注意沟通方式方法。针对您反映的玉山苑群租房的情况，根据《苏州市居住房屋出租管理办法》第十八条中的规定：“物业服务公司应当配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展的房屋租赁巡查，发现本公司物业管理服务区域内有居住房屋出租情况的，应当及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。”玉山苑物业管理处已及时向狮山社区警务处上报了小区内的房屋出租情况，并每两个月将更新的小区出租情况上报给狮山社区警务处，最近一次上报时间：2018年4月25日。具体事宜您也可咨询玉山苑物业管理处周主任，咨询电话：0512-67360618。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
我们小区刚把新港物业抄了
新港出了名的差诶。。。。。
新港物业的啦，这么牛逼的啦，不是苏州本土第一家一级资质物业啊，怎么这么被你们评价的啦，看来要好好关注关注
我们小区也是这家物业，连点垃圾都管不好，正投诉中呢
看看此物业公司自已网上的投诉，一周多都没见回复
过几天新港物业会回复你的
网友：您好，您的来帖已收到，现答复如下：
苏州新港物业服务有限公司受玉山苑业主大会委托于2018年1月1日起为玉山苑提供物业服务，物业公司严格按照小区《苏州市物业服务合同》中约定的服务等级标准进行日常服务工作。关于您反映的玉山苑物业工作人员服务态度不佳的情况，我公司已要求玉山苑物业管理处加强员工手册的培训工作，服务业主时要注意沟通方式方法。针对您反映的玉山苑群租房的情况，根据《苏州市居住房屋出租管理办法》第十八条中的规定：“物业服务公司应当配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展的房屋租赁巡查，发现本公司物业管理服务区域内有居住房屋出租情况的，应当及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。”玉山苑物业管理处已及时向狮山社区警务处上报了小区内的房屋出租情况，并每两个月将更新的小区出租情况上报给狮山社区警务处，最近一次上报时间：2018年4月25日。具体事宜您也可咨询玉山苑物业管理处周主任，咨询电话：0512-67360618。
感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。
【新港物业公司】
只听说把新港物业炒了，还是第一次听说有小区主要请他们来，无语了，这个物业公司是出名的烂，好好的小区都会被管理的一塌糊涂，然后拍拍屁股走人.....
总有几个差的离谱的
2018-4-28 10:39:58