尚青景苑自2016年9月交房,当年11月陆续有业主入住,至今入住快两年。今年7月14日,在未征得过半业主同意的情况下,物业一纸公告,宣布要收取业主共有产权的地面停车管理费,引起了尚青景苑全体入住业主的反弹。业主对物业公司收取地面停车服务费的合法性表示不认可,并自发组织并签署了不同意物业收取地面停车服务费的联名书,联名书上交到了观塘社区居委会,也交给了物业公司宋经理,并表达了,如果物业公司强行收取地面停车管理费,而不是切实改善停车服务,公开透明化物业管理费收支明细,势必因此事导致业主和物业冲突,引发群体事件。但是物业仍然一意孤行,心里想的不是如何改善服务,调和矛盾,而是想将收费进行到底,无奈之下,发帖求助。
1、尚青景苑总户数470户,后面6幢尚未出售。地面规划车位171个,业主入住也就100余户,目前情况下,车位是足够的,即使说车位不够,物业也应该拿出小区现有业主车辆数据,拿车辆实际数据说话,在业主代表和物业沟通的过程中,物业始终不愿意拿出小区现有业主车辆情况,只是一味说车位不够,这不能使业主信服,即使如物业所说,地面车位确实不能满足现有入住业主需求,即使收取了地面车辆管理费用,停车难还是无法解决,物业应该和开发商沟通,争取地下车库开放,而不是现在就想收取地面停车管理费。
2、现在小区物业管理混乱,按物业合同,物业管理服务费收支明细每半年公示一次,现在业主入住快两年,从未见物业公司对小区物业管理费收支明细的公示,这也是小区业主对物业产生不信任的主要原因之一。另外物业门禁系统松散,各色人员、车辆可以随意进入小区,小区保安不能有效识别业主,拦截陌生人员及车辆,这也是造成小区车位紧张的主要原因。
3、希望上级主管部门能看到小区居民诉求,及时介入,早日解决问题,避免事态扩大化。
相城区便民服务员
您好,您反映的问题我们已关注,并已交职能部门处办,请耐心等待答复!
相城区便民服务员
您好,现尚青景苑停车费处于暂停状态,待协商处理。关于物业管理问题,会督促物业加强管理,加强安保。相城区漕湖街道二零一八年七月二十八日
希望上级主管部门及时介入,早日解决问题。
2018-7-28 12:20:33