吴江区香漫雅园小区二期交付后，小区物业表示说根据市住建局通知以及他们的房修部门都表示两个卧室的飘窗不能砸掉，因为里面有钢筋，是部分承重结构，砸掉会威胁到整栋楼的稳定性和安全性。砸掉的话物业会要求业主必须恢复原状。但是仍有部分业主再砸，此时向物业反映，物业给的答复却是他们很无奈，他们很忙，一直在推脱，不作为。物业表面上明令禁止，实际放任自流，对业主砸飘窗的行为未采取有效的解决措施，逃避责任，弃其他业主的安全于不顾！甚至放言无所谓业主的投诉。希望有关部门能给出合理有效的解决办法！而不是一味的逃避责任！
吴江区便民服务员
市民您好，经开发区建设局了解，根据《住宅室内装饰装修管理办法》第五条规定，住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，不得变动建筑主体和承重结构；第十六条规定，装修人，或者装修人和装饰装修企业，应当与物业管理单位签订住宅室内装饰装修管理服务协议。据物管办了解，香漫雅园小区物业与业主签订了装修管理服务协议，具体装修标准应以协议为准。物业表示已做过宣传，并要求整改，并张贴整改通知书。感谢关注！
香漫雅园物业给我的体验太差了，只知道提前收取物业费，不做正事。要钱的时候非常关心业主，收了钱后就不管不问，我给路边乞讨人员钱人家好歹也会表示一声感谢。这样冷漠的物业让业主非常寒心。小区才刚刚交房就已经不作为了，真心希望有关部门能管管。
典型的没有原则类型的物业
哎，1.9的物业费已经是最低的了，1.9的物业费要求3.8的服务品质！买的时候就没个数吗，整天在论坛上发意见，以后还怎么换房啊？！
哪里冒出来的杠精？看这个语气百分之九十应该是物业的人！物业费不管是多少，这个是物业定的，但是我既然一分不差交了物业费，我就应该要享受到该有的服务和权益保障！你说保障业主安全是物业费为3.8的服务，请问你这是哪里来的妄断！保障业主安全是物业必须要履行的职责，否则我要物业何用？麻烦你回去看看相关法律后再来给我大放厥词！可笑！
都一个礼拜了没有任何说法么？失望
你好，针对物业回复的说签的装修协议的问题，在交房时的确有签该协议，但是协议中并未明文规定说卧室的飘窗不能砸，更没有对于砸飘窗后要采取的整改措施和惩罚方式做出规定。而在已经交房五天后（部分业主已经开始装修的情况下）物业突然发公告说飘窗不能砸（后期了解到是因为一期大多数砸飘窗的业主出现房屋漏水等情况），但是对砸飘窗的业主所采取的措施也只是流于形式，只要贴了整改单，让该业主手写协议，便任由其继续砸，并没有起到监督管理作用，所谓的整改只是流于表面并未落到实处！那么物业这样的做法完全是属于不负责任！弃其他业主安全于不顾！物业在装修前为何不将砸飘窗的危害写清楚，业主和物业各自的责任捋清楚？在装修后却告知砸飘窗的危害，让很多业主都处于被动的状态，这很明显的表现出物业管理制度上的缺失，安全预想工作不到位以及对其他业主不负责任！那要这样的物业有何用，制造问题又不解决问题，所以请相关部门勒令物业尽快做出整改，拿出实际有效的整改措施，一方面是对于飘窗的整改，另一方面是物业管理上的整改，完成有效的闭环，而不是像现在这样拿出一份无效的整改单出来糊弄业主糊弄相关管理部门！
2018-12-12 20:31:49