2017年购买了常熟万达广场沿街商铺，201710月交房时就发现墙面渗水很厉害，联系万达物业和万达工程部经理后口头上一直说帮我解决和修复，到了今年2018年6月份我的商铺已经出租装修后，有一次下大雨租我商铺的租户联系我说墙面渗水厉害，我就有联系了万达物业，万达物业说这是万达工程的问题，他们不管，让我自己去找万达工程部，我去找万达工程部姓王的经理后也说去看，可看到现在还没有人去修复，一直拖，上星期台风过后墙面又开始渗水了，万般无奈呀，万达广场的工程质量出了问题还不能及时为业主解决，一直拖拖拖，希望寒山闻钟能帮帮我。

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常熟市便民服务员 您反映的问题已关注，建议私信提供您的姓名及联系电话，以便部门核实处理。 常熟市便民服务员 收到，谢谢配合。 常熟市便民服务员 “浩如烟海123456”网友，您好：根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下：针对常熟万达广场沿街15幢119商铺反映的问题，经常福街道核实，万达已派工程人员现场查看，屋面积水是由于地漏位置偏高，及旁边伸缩缝未用卷材封闭，目前孔洞已经用砖封堵好，就差做防水了，物业公司正在催促施工单位尽快维修。感谢您的关注。

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13962370487王先生

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7月初已经拨打过常熟市便民服务热线12345投诉过了，至今也没有相关工作人员联系过我

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今天晚上一场大雨墙面又开始渗水了，水一直流到地上，万达广告做的好！万达工程插来吾！只管卖房不管售后服务！差差差评！报修一年多，从不认真对待过，真搞不懂这样一个没有诚信的大企业怎能立身于世界500强，百思不得姐呀

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“浩如烟海123456”网友，您好： 根据您反映的情况，经常福街道核查，现答复如下： 针对常熟万达广场沿街15幢119商铺反映的问题，经常福街道核实，万达已派工程人员现场查看，屋面积水是由于地漏位置偏高，及旁边伸缩缝未用卷材封闭，目前孔洞已经用砖封堵好，就差做防水了，物业公司正在催促施工单位尽快维修。 感谢您的关注。

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2018-7-30 15:04:40