早上送小朋友至彭山幼儿园，一个在楼内进门口的年轻保安对着前来送学生上学的家长及学生指指点点（大致是指责要求规规矩矩排队进入），而且几次都这样，言语中有不满与训斥，脸上无任何笑容，态度极差，让小朋友及家长战战兢兢，汗不敢出，好生威风。即使交警查岗，也有敬礼后再查证的礼貌，而该年轻保安当着家长的面指责小朋友，又当着小朋友的面指责家长，其素养让人担心。幼儿园是温馨之地，对小朋友的发育成长及性格培养极为重要，保安的言行对小朋友也能起到非常重要的示范作用。建议：撤换该保安，同时对保安等人员进行岗前培训，要求具备最起码的礼貌，配备老师共同维护秩序，保安有不妥言行应及时更正指出。谢谢。

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高新区便民服务员
家长您好！幼儿园在创设温馨的校园环境同时也需要家长和园方共同维护好秩序。我园的保安队员都是经过专业岗前培训，上岗时为确保校园安全配备安保工具，同时每天都有多位教师配合做好校园护导，共同保障校园平安。感谢您提出的宝贵建议，今后我们会进一步优化工作，同时也希望您有问题及时直接地与园方反馈、解决，谢谢配合！ 【苏州科技城】
2017-9-7 09:41:26