一大早出门，结果小区大门出不了。十几个人的卡都打不开门，门卫：门卡需要到物业升级。我想问：1、门卡要升级，物业为什么不通知？2、门卡一年升级多次，为什么？3、门卡升级不通知，而且在此时平时有卡的门卫，却说没有卡帮助业主开门？
吴江区便民服务员
市民您好：经相关部门了解，门禁卡升级设计安全问题，智能化会定期进行软件更新，确保小区进出安全，且门卫开门需要核实业主身份，业主不提出相关要求，门岗不会主动开门。请广大业主理解。谢谢！
导致许多业主只能从机动车道出门，小区环境存在安全隐患和管理缺陷。
物业费不用给了。
哪个小区的呀
2017-12-26 08:34:16