截止2018年6月6日没有交房，7月份一期交房，12月2期交房。当时买房的时候销售承诺小区内休闲区域(本小区唯一的一块休闲区域(泳池，健生房))等，只对业主服务和开放的，根本没有说过会对外开放。但是今天收到可靠消息小区内泳池已经承包给外面，7月份开始招生游泳培训了。物业未得全体业主同意一意孤行，我们全体业主钧不同意对外开放。打电话给销售，销售已经承认对外承包了，还说等"交房"后就不对外开放，但是目前无法给出"交房"的具体定义是一期交房还是全体交房，如果是全体交房的话，那边上还有一块地目前还没有建造。所以请相关部门一定要为老百姓讨个说法，谢谢！
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇地产管理部门，经向项目开发商工作人员进行核实后回复如下：尊敬的各位业主：感谢大家对于小区的未来运营提出您宝贵的意见，我司现针对樾园室外泳池使用事宜，做出如下澄清：1、为给各位业主未来入住小区提供更好的居住体验，我司邀请了专业泳池运营商，拟定于2018年7月1日-8月30日对樾园室外泳池进行试运营，同时对泳池的各项性能进行检测。2、该运营商在我司不知情的状况下，对外进行了虚假宣传，对于项目声誉带来不良影响，给各位业主造成了困扰。目前我司已停止与该运营商的合作。我司在此郑重承诺：苏州樾园室外泳池，在示范区交付前，仅供业主专属使用，该承诺即日生效。3、目前室外泳池属于景观示范区，是销售中心的一部分，后期我司会针对业主展开泳池体验类活动，邀请各位业主积极参加，并为我们提出宝贵的意见。4、示范区交付后，泳池由物业公司进行统一管理及运营，为给各位业主提供优质的服务，苏州樾园室外泳池为有偿使用项目，具体收费标准以苏州苏航置业有限公司官方公告为准。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇网友：您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经向物业公司了解相关情况，该小区尚未交付，泳池等相关设施还未移交物业进行管理，故也不存在物业公司委托第三方招生开设游泳班的情况。2、针对该项目室外泳池问题，已与开发公司了解核实，实际情况为开发公司正在邀请泳池运营商对室外泳池进行试运营，对泳池的各项性能进行检测，为期两个月（2018年7月1日-8月30日），主要以营销活动形式展开。该处在交付后，泳池只针对业主使用，由中航物业进行统一管理及运营。3、就室外泳池事项，开发公司已出具相关声明，并在售楼处张贴。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区住建局
本来就是看中小区内环境才买的房子，一旦对外出租开放，那安全隐患和环境污染真是不可现象。
怡品湖景花园（御湖湾）前年就承包给外人办游泳培训班了。不为奇怪的事。今年七一开始对外开放。
就是看中环境，还有中航口碑才买的，结果小区内的设施我们业主都无法使用，还是未经业主同意的行为，太让人失望了，希望可以给我们业主一个合理满意的答复，而不是一个很官方很官方的回复！
网友：
您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇地产管理部门，经向项目开发商工作人员进行核实后回复如下：尊敬的各位业主：感谢大家对于小区的未来运营提出您宝贵的意见，我司现针对樾园室外泳池使用事宜，做出如下澄清：1、为给各位业主未来入住小区提供更好的居住体验，我司邀请了专业泳池运营商，拟定于2018年7月1日-8月30日对樾园室外泳池进行试运营，同时对泳池的各项性能进行检测。2、该运营商在我司不知情的状况下，对外进行了虚假宣传，对于项目声誉带来不良影响，给各位业主造成了困扰。目前我司已停止与该运营商的合作。我司在此郑重承诺：苏州樾园室外泳池，在示范区交付前，仅供业主专属使用，该承诺即日生效。3、目前室外泳池属于景观示范区，是销售中心的一部分，后期我司会针对业主展开泳池体验类活动，邀请各位业主积极参加，并为我们提出宝贵的意见。4、示范区交付后，泳池由物业公司进行统一管理及运营，为给各位业主提供优质的服务，苏州樾园室外泳池为有偿使用项目，具体收费标准以苏州苏航置业有限公司官方公告为准。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
网友：
您好！您反映的问题已收悉，现答复如下：1、经向物业公司了解相关情况，该小区尚未交付，泳池等相关设施还未移交物业进行管理，故也不存在物业公司委托第三方招生开设游泳班的情况。2、针对该项目室外泳池问题，已与开发公司了解核实，实际情况为开发公司正在邀请泳池运营商对室外泳池进行试运营，对泳池的各项性能进行检测，为期两个月（2018年7月1日-8月30日），主要以营销活动形式展开。该处在交付后，泳池只针对业主使用，由中航物业进行统一管理及运营。3、就室外泳池事项，开发公司已出具相关声明，并在售楼处张贴。此复，感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区住建局
2018-6-7 09:51:45