苏州市物业服务收费管理实施细则
物业服务企业为了维护物业管理区域公共秩序的需要，向业主发放证照、门卡等所产生的制作费用，应当按照权利义务对等原则计入相应的服务成本。
第四十四条 本细则由市物价局、市住房和城乡建设局在各自职权范围内负责解释。
接到投诉后，社区居委会及时与物业联系。为了加强小区安全管理，万科物业对老旧设施做了维护更新，门禁原系统属于原物业设置，万科目前无法对原系统做恢复使用，现已经全部更换了内部部件和系统，因此需要更换门禁卡。业主如有问题，也可向小区业委会反映。感谢您对我们工作的关心与支持。 苏州工业园区湖西社区工作委员会
社工委仅回复了需要换卡，回避了收费问题，收费问题请业委会回复。
问题来了:
如果通过软件设置，旧卡可以继续使用，万科何必要求换新卡，这笔钱不必花。
如果必须换新卡，这是万园物业导致的，这笔钱万科应该找万园报销，不行的话可以请业委会协助，为何转嫁给业主？
关于玲珑湾11区门禁系统升级后门禁卡办理的通知本次系统升级，门禁卡由原来的ic卡升级为金融级cpu集成卡片，但是也可以继续使用ic卡。1、由物业方提供新版ic卡免费换卡。2、按ic卡办理流程，业主不须提供任何个人信息（包括但不限于身份证文件等），但应出示原门禁卡并配合物业签收换卡，以确保换卡工作有序安全。3、业主及家人的门禁卡续授权无任何附加条件。江苏苏南万科物业服务有限公司
我们要求
1、旧卡升级，无须换卡
2、如需换卡，旧卡免费换新卡，业主不须提供任何个人信息（包括但不限于身份证文件等），无任何附加条件
请都市花园业委会回复，请居委会将业委会意见及时反馈
工业园区便民服务员
网友您好，关于您反映的问题回复如下：接到投诉后，社区居委会已联系物业及业委会，将您的意见告知。具体事宜您可直接向小区业委会67241189和物业62560811咨询。感谢您对我们工作的关心与支持。苏州工业园区湖西社区工作委员会
万科违规收取门禁卡费用，居委会不管，社工委不管，业委会不管，到底谁能管一管？
社工委联系上业委会了吗？
万科收费第一，不择手段。
业委会被架空了？
2018-6-29 10:24:44