本人于2017年12月6日在红网反映溆浦到黄溪口线路的客车乱收费情况，得到了辰溪县发展和改革局的回复，回复说检查人员暂未发现黄溪口至溆浦班线存在乱收费情况，我也不知道检查人员是以哪种方式去检查的，但12月30日我带我3岁儿子再次乘坐该线路客车，售票员依然要我儿子买全票，我和她争辨，她说投诉也没用，车是我的，愿意坐就买全票，不买全票就下车，在现在这样的法治社会中，面对这种胡乱收费的现象，再次希望相关部门能严厉打击，能彻底地去调查，比如询问这一带坐车的乘客或到现场的车上去调查一下，期待相关部门你调查能有个结果，切切实实地去杜绝这种乱收费。

---

“蓝色忧郁1”网友：
您好！
您于2017年12月31日在网上 “再次反映溆浦到黄溪口线路客车乱收费”问题，我局立即派检查人员再一次进行了调查。
检查人员经实地坐车调查和询问乘客，目前还没有获得黄溪口至溆浦农村客运客车乱收费的确凿证据。我局已提醒告诫辰溪县吉通运输有限责任公司及黄溪口至溆浦班线要严格按照文件规定的农村客运班线票价政策执行。如您有黄溪口至溆浦农村客运客车乱收费的信息和证据（乘车时间、车牌号码、车票等），可以拨打07455228151直接与我局进行联系，我局会继续关注，并按相关法律法规依法进行检查处理。
我们真诚的希望广大网友对我们工作进行监督。网友涉及价格事项可直接拔打“12358”价格举报电话，我们承诺“有报必查，查必有果”。
辰溪县发展和改革局
2018年1月15日
2017-12-31 12:45:49