我9月9日在石路自行车专业市场买了辆小羚羊电动车，一直没用，但国庆假期准备用时，没电充电时，发现充电器和电动车插座不配，电动车两眼，充电器三眼，跟店家交涉，对方说三眼充两眼没问题，实际无法充，明显质量有问题。由于已过15天退货期，小羚羊经销商刁难说，说我不会用，上门教，要再付100元。而石路自行车专业市场办公室对我的投诉敷衍了事，至今不闻不问，有失商业公德。眼下正是331整治，规范电动车充电是整治重点，旧车暂且不论，充电不合格的新电动车公然销售，实在让人大跌眼镜，监管在哪？公理何在？
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友您好，市场监督管理局与商家取得联系，经过调解，商家已经更换新充电器，并承诺消费者如果对电瓶车质量有怀疑，可以将电瓶车送至商家，商家将会将该电瓶车送往厂家进行检测。
姑苏区便民服务员
网友您好，经再次了解，市场监督管理局对商家相关负责人进行约谈，并现场打电话与消费者联系告知：商家协商同意退车，消费者表示接受。
我电话1866220****
什么时候有答复？
商家根本没给换，一派胡言，打他们电话，死活不接，这就是处理结果么？
商品质量如何与331挂钩的？怎么不与中国梦中华民族伟大复兴挂钩呢？
2018-10-9 12:36:27