因枫华广场人防地下停车场收费定价高、捆绑收取并且不给固定停车位等行为，超出了大部分广场住户的承受能力引起很多住户不满。目前部分业主自发组织起来开会并派代表跟物业协商解决办法（先后开了四次业主碰头会议并派代表跟物业协商过一次）。但是在协商期间，作为碰头会议发起人之一的我，我家分别在2月4日、2月5日连续两天大门被恶意灌胶水、插牙签封门！这对我的工作、生活以及精神上都带来巨大影响！被打击报复的嫌疑如此明显！
作为守法纳税的普通公民，在没有实证的情况下是不敢诬赖这种影响社会治安的行为是某单位或某单位的人所为的。但是，作为公共设施维护管理方的物业，请问如下两条是否能够证明你们失职？
1、从房屋交付使用后、可视对讲、门禁就没有启用过！让业主们的居住环境失去第一层安全隐患拦截的防护。
2、监控损坏不能及时更换，或模糊不清起不到配合职能部门监控监管或调查取证作用（我所住楼层共44户人家，装的三个摄像头坏了俩！唯一一个好的摄像头还探照角度低并且模糊不清）。从而让业主们的居住环境失去了第二层安全事件发生后纠查追责的保护。
作为生活环境、居住安全等方面长期得不到保障的一方，我可不可以追究物业失职、不作为的责任？并追究由于物业失职对我造成的经济损失、精神损失、误工费进行赔偿？
另外还想帮助其他业主问一问：物业有没有权利把业主占道的车辆拖离地下停车场并且随意停放在路边（已被贴罚单）？物业有没有权利拖车以后又私自锁住业主车辆不让开走？夜里24点时在停车场里还有一百多个空车位的情况下，物业有没有权利将居住业主的车辆拉入黑名单并且禁止进入住户自己家楼下的人防地下车库停放？

---

吴中区便民服务员 网友：您好！接到该投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，反映人昨天已经到木渎物业科办公室协调过投诉问题，物业科联系物业公司区域副总、物业科领导一起当面进行了沟通，对反映人的问题进行了解释和处理，对投诉反映的物业公司失职部分，逐条进行了沟通，并给出物业处理时间，对反映人疑问希望有关部门能够给出官方答复，部分问题物业经理进行了解释，有些问题不是物业科能回复的，物业科也进行了讲解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇

---

网友： 您好！接到该投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，反映人昨天已经到木渎物业科办公室协调过投诉问题，物业科联系物业公司区域副总、物业科领导一起当面进行了沟通，对反映人的问题进行了解释和处理，对投诉反映的物业公司失职部分，逐条进行了沟通，并给出物业处理时间，对反映人疑问希望有关部门能够给出官方答复，部分问题物业经理进行了解释，有些问题不是物业科能回复的，物业科也进行了讲解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇

---

2018-2-8 09:55:41