[摘要] 无人超市越来越受关注,那什么是无人超市里?无人超市是一种在购物全程没有售货员、促销员、收银员等任何人类参与的百货商场,从消费者进门、选购商品、支付金额再到离店全程均交由机器来控制,以实现购物高度的自由...
无人超市越来越受关注,那什么是无人超市里?无人超市是一种在购物全程没有售货员、促销员、收银员等任何人类参与的百货商场,从消费者进门、选购商品、支付金额再到离店全程均交由机器来控制,以实现购物高度的自由化和智能化,下面我们就来说说,无人超市的利与弊。
无人超市的利与弊:
无人超市从资本投入的角度上看,极大地减少店里的人工成本,一个人可以管理10家店。但是用户的体验感会降低,无人超市仅仅是顾客拿货走人,享受着冷冰冰的机器人操控,互联网的收款方法,心里没有一种温暖之感。还有顾客买到的商品存在质量问题找谁?顾客买到大件商品尝试后感觉不好,需要调换找谁?
无人超市从消费的需求来看,也是最大的优势:便利。但是要是遇到哪些根本不用手机微信支付宝,或者不会用的老年顾客呢?那么,这类顾客显然不会去无人超市购物啦。
其次,无人超市从消费的需求来看,也是最大的优势:便利。但是要是遇到哪些根本不用手机微信支付宝,或者不会用的老年顾客呢?那么,这类顾客显然不会去无人超市购物啦。
再次,从超市的应用场景来看,可以规模化复制,能力强,多种形式并存。但是要实现商品跃迁。无人便利店必须依靠整个销售商品与该店的应用场景来打动消费者,由此看来,会倒逼着入驻的供应商作出新的改变,拓展新商品的发展趋势,从现有的一层模式上升到新的层面上,来吸引消费者的眼球。
1.数据的获取,如今的时代是个大数据挖掘的时代,谁的手上掌握着大数据,谁就可以引领时代的步伐。
2.线上线下体验结合店,充分采用人工智能技术开发无人店,可以使更多的消费者在网上购买货物,而在网下进行更好的场景体验。
3.线下支付场景拓宽,当今的时代也是一个无现金时代,那么未来趋势肯定是继续深化持续创新。
伴随着技术的发展,我们身边出现了很多新事物,无人驾驶、无人超市等等越发受关注,无人超市的出现,争论不已,有人很推崇,有人很排斥,通过以上的利弊分析,我们能够看出为什么那么多的人选择开无人超市,虽然现在现状不是特别好,可是在未来的发展前景不可忽视。