你好；我投诉多次苏州公安微警务实名认证不通过的问题，娄葑派出所就是让重新办理下身份证就好了，我办理了换领，身份证下来了不通知，我今天去咨询，娄葑派出所说证件下来了，但我并没换领，，因苏州公安微警务现在还是实名认证不通过，那为什么我一投诉苏州公安微警务实名认证不通过的问题，娄葑派出所就让我重新办理个身份证呢？并说我13年遗失的身份证照片不是我，怎么不是我了？我办理身份证换领就是为了解决；苏州公安微警务实名认证不通过的问题，要不我办理身份证干嘛？我目前手里的身份证日期2013年09.30到2033.09.30,好好的我办理什么换领，不就是苏州公安微警务实名认证不通过，娄葑排除所多人多次让从新办理，并我我手里持有的身份证不能用，我才办理的换领的，结果呢实名认证怎么还不通过？娄葑派出所解决不了让我办理什么身份证？现在又不承认让我办过了，今天又让我投诉市局去，说苏州公安官网及公安微警务，是市局的，你娄葑派出所不是苏州公安部门啊？怎么说这话？
图苏州公安官网和微警务身份证办理进度查询无数据，为什么？国家强调大力发展互联网就两个；一是便民，二是阳光透明，苏州公安官网及微警务为什么查询不到身份证办理进度？娄葑派出所今天又开始出尔反尔了；最开始说；才刚办理，过几天就能看见了，结果最后呢又不承认说过的话了；今天分起省内省外了，从公安部规定异地可以受理身份证办理起，就是全国能联网的铁证，不联网怎么异地受理，娄葑派出所是自立门户，还是歧视省外？娄葑派出所没自立门户为什么不承认苏州官网及微警务？以上就两个原因；一是公安微警务实名认证不通过，二是苏州公安官网及微警务都查不到身份证办理进度的问题，退一步讲，不计较了；但娄葑派出所得书面证明身份证是通过我户籍所在地审核了吧？你不给书面证明，那以上的两个问题本来都是阳光透明的，却让我看不到，娄葑派出所凭职权无凭无据的乱说啊？今天娄葑派出所竟然说身份证是我老家办完邮寄的，这违反了身份证异地受理规定吧？采集信息后转办户籍所在地，户籍所在地审核通过后，异地受理的部门制证，我就要；书面证明身份证是通过我户籍所在地审核了的书面证明。
苏州公安微警务为什么实名还是不通过？身份证办理进度怎么一直不公开？娄葑派出所认为身份证出来了就行，这不是笑话吗，我办理换领身份证的原因是公安微警务实名认证不通过，投诉多次，苏州市局，娄葑排除所都没正面回答，都是让我从新办理个身份证，我重新办了后娄葑派出所不承认了，说我自己要办的，它们没有提过让我办理身份证。实名认证不通过的问题不给解决，换领制作下来的身份证我也不取，我按回执上2019年1月17日的日期去取。
图回执为什么写上个《未收》问不告诉，投诉过也没回复，啥未收啊？咋不打印回执上？为啥手写上去？啥未收？
市公安局便民服务员
网友你好，诉求人于2018年11月20日至娄葑派出所办理身份证事宜，办理身份证时，工作人员已向其解释身份证异地申领流程，办理手续结束后将回执给诉求人并带领其阅读回执单上的取证时间。因其户籍地不在江苏省内，跨省身份证制证过程一般为2个月左右，且外省户籍通过苏州公安微警务无法查询到相关制证进度。回执上的“未收”二字是表示其身份证目前能正常使用，因此工作人员为方便其制证过程中的生活而未回收其现有身份证，待其制证完毕来领取新身份证时需回收其现有身份证。关于上述问题，诉求人于11月20日至12月期间多次至娄葑派出所，该所工作人员也已多次向其当面解释。目前诉求人身份证已制作完成，12月14日诉求人至该所表示制证时间未满两个月，与回执上写的日期不符，不肯领取身份证。
不是不肯领取，是办理换领当天及后去咨询，身份证要提前下来的话能不能提前去领取，是派出所多次告知不可以提前，就得按回执上的日期去领取，关于我没领取的原因:娄葑派出所身份证异地办理登记表上在我办理的当天就让我在领证人上签字了(办理的当天为什么就让在领证人上签字及写上领证日期？)，回执上领证日期也写的:2019年1月17，苏州公安部门说话很不好听:我不肯领证？证下来了，我为什么不换领？我为什么不同意？是娄葑派出所不肯把登记表和回执上的领证时间改成提前领证的时间，我才打算按登记表和回执时间2019年1月17日去领证，如果提前领证娄葑派出所肯统一领证时间，你看我去领不，马上去领。登记表和回执时间都是手写的，提前领的话改成统一为什么就不可以呢？你们工作差劲，反把事实描述的那么黑！
最重要的:苏州公安部门回复贴跑题了吧？我最开始是先咨询后投诉苏州公安微警务实名认证不通过一事，娄葑派出所没正面回答咨询与投诉，网络，现实都多次，多人都让我重新办理下身份证就好了！结果我重新办理了，实名认证还是不通过！解决不了实名认证不通过的问题让我办理什么身份证？娄葑派出所做为人民警察回头就不承认，说我自己要办的！
娄葑派出所不肯把领证时间改为统一，我就按登记表和回执上的时间去领证，讲信用这没问题啊，警察不讲原则，不讲事实，群众讲。提前领证是好事，为什么不肯统一领证时间呢？娄葑派出所不同意统一时间我才无奈走的，这又反说我不同意领！提前领的时间你派出所肯改统一你看看我领不，马上去！
省外无法查询身份证办理进度？为什么不早说？娄葑派出所告知的是过几天就能看见了！哪句话是真？做为人民警察按条例工作的执法人员说话，做事怎么东一阵西一阵的！？？这足证明娄葑派出所没有按文件相关规定正规工作！不然怎么一会东一会西的？实名认证不通过一事有俩月了至今不给解决！不公开，不透明，不阳光！
2018-12-14 15:21:30