两个半月前我岳母接到了移动公司10086的电话，问需不需要开通网络电视的业务，我岳母表示回去问一下子女。回去后，我们表示不需要，第二天她又接到10086的电话，她表示不需要。但移动公司这帮土匪还是开通了。后来，我们家其他原因，不需要移动宽带了。但去营业厅关闭，才知道被10086开通了网络电视，更可笑的是说想关掉可以，必须归还设备。。。我们连网络电视都不知道，也没有人过来按装过。然后移动公司就心安理得的继续收费了。我岳母到营业厅反映情况，营业厅表示必需到主厅反映，到了主厅，叫我岳母等回复。。。然后就再也没有然后了。。。。。这么冷的天，你们忽悠一个六十多岁的老人跑来跑去，还利用她的年迈来扣钱完成你们所谓的业务指标和你们的高薪，你们不觉得羞耻么？你们这样做和抢钱有什么区别？ 我岳母的手机号码是1599559****，如果需要核实，请联系我的电话15962278609
太仓市便民服务员
“cnlt028”网友：你好！关于你反映的情况，现太仓移动公司答复如下：感谢客户对移动业务的监督，关于客户反映的开通移动互联网电视业务问题，我公司核实客户9月7日通过苏州外呼预约登记，确认客户反映不需要使用后申请业务回退，未安装激活不产生业务费用，联系客户解释后，客户认可。
联通更差劲，都没通知就给我开通了个什么流量包，而且还是一个从来没听过去过的板桥营业厅
2017-12-4 20:19:14