本人刚毕业的大学生，刚出来工作不容易，没什么积蓄，9月16号去邓尉路顶点理发店理发，理发人员说我头上有点脱发，随即带我上二楼做头皮检测，在周围四五个人的忽悠下，脑袋犯迷糊签订了护理套餐，一共十五个疗程，周日只算是第一个疗程，十五个疗程共预付了18800元，本想与商家协调退还未消费的十四个疗程，结果商家找出各种各样的理由拒绝退还，现在自己租房子的钱都没有了，希望政府部门看到能帮帮我。
高新区便民服务员
网友，您好！由于我们缺乏来信人的联系方式，无法开展调查处理，因此希望来信人可以直接拨打高新区市场监督管理局投诉举报电话0512-68316315，以便处理此事。【高新区市场监管局】
报警联系媒体
这种垃圾店只有报警和工商部门来解决
从合同法的角度来看，你和店家之间已经形成了合同关系，现在你说想要单方面毁约，如果你能证明店家对于你们的签约时候有胁迫等行为，你才可能投诉成功，不要强调自己是大学生，这年头读书读傻的人太多了。
那种连锁店，路口好的理发店，我是向来不敢进去的。
这种店是啥货色你不知道吗，你去剪头他们说啥你一句都不要理他们就是了。
能退，但是只能退一部分
是何山路吧。快报警解决
赶紧报警，这种无良商家应该关闭处罚，丢苏州城市的脸，跟杭州的学会啦
能退吗？感觉相当难呀，那种理发店都是地痞无赖
18800元理发，第一次听说这样的事情，政府什么时候把这样的黑店查处，避免坑害更多的人。
后续事件进展如何？退款了吗？
还没有退款，今天已经让记者进店暗访了，收集了证据。
我之前遇到过同样的事情，金额没那么大，由市场监督管理局出面协调的，扣了我1000
这种店面苏州何山路、邓蔚路、林枫商业街附近都有，先是给你理发，理发水平很差，然后不停给你说：二楼可以按摩、可以办会员卡、金卡、银卡类似事宜。遇到这种问题，立即拒绝，最多也是给你理个头发，交完15元走人。
兄弟说的太对了，大家赚钱都不容易，当心骗子
人家已经举报到这个程度了，你们过去调查下不就知道了！
2018-9-18 03:56:18