[]今年2月份在电信苏州分公司网上操作订购500元/包年20m宽带十itv电视免费1年的活动，今天晚上6:30打开电视界面说我们欠费停机了，打了10000号37212工号她说我们订了一个什么套餐，去交费才能收看。真是的又是发生莫名奇妙的事情，订什么套餐凭身份证到营业厅本人签名才能办理，她这个37212工号说在电视上按下也可以订，真是电信他想抢钱什么理由都编得出，真是荒唐！我们家里人一天不在家刚回来那来的订什么套餐，还要求我们去交钱才开通。最近国务院办公厅一再要求电信宽带降费30％和提高网速30％以上，要让消费者明明白白消费，电信这种带有欺骗的订的什么套餐偏偏反其道行之，蒙骗他的用户和广大消费者！敦促苏州电信分公司尽快解决此事。宽帐号051214956536--电话13646218451
苏州电信公司便民服务员
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2018-8-26 19:47:41