前一段时间苏州电信10000号打电话介绍新的套餐,每月199元可以200m流量两个手机,同意后马上来安装了,也没有签书面合同,协议什么的.每月可以返回后来单位同事交流,才知道他们也是每月199元同样条件,但是每月可以返回90元两年,一样的套餐不一样的待遇,上门去问,说他们以前是139元每月的套餐有的,我以前是169元每月的没有,我就不懂了,我以前缴费贵的没有享受,以前缴费便宜的反而可以有返现,可以换高清机顶盒,他们也没有说,现在提出了答应来换了,但是换下来的旧机顶盒要自己送回营业厅,我是十几年的老客户了,应该享受优惠,希望电信公司公平公正.
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户，您好！您反映的问题我公司已有工作人员多次联系您解释处理，目前也和您在协商处理中，感谢您对于电信的理解与支持。
是的，说的对！我也是电信老用户，没有任何优惠于新用户的。这点该学学我们幼儿园的招生！！！！
楼主说的都是老用户
歌里不是唱：只见新人笑，不见旧人哭！
18112572729丁德明
怎么到现在还是没有答复哦,我已经提供了别人的号码,请解说一下他比我有什么地方有优惠的理由,是以前的套餐费用比我高,还是年份比我老?他原来是109元的套餐我是169元的套餐,他可以优惠,我不可以,我是20年以上的老用户了,没有优惠,合理吗?????
电信怎么处理从来不在论坛公布，每次都是留下号码私下解决，至于怎么解决的别人都不知道
2018-6-4 23:58:04