华润燃气乱收费现象令人无法接受，（未进户使用的前提下都能有800多的费用，到商业街燃气公司问了后说是系统问题，手工修正。过二个月又跳出600多的费用，再去华润燃气给的回复是只能交钱，只看系统数据老百姓是弱者只能交，不交给你断气）多次投诉均无回复。其间打过华润投诉电话 12345均未回复，我们苏州还有老百姓说理的地方吗？民生问题都无回复有辱我大苏州文明城市的称号。请相关领导给老百姓一个说法不能三天二头乱收费吧
高新区便民服务员
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2016-11-25 09:31:00