今天看到一篇有关苏州乐园的图文推送，上面称持有苏州乐园欢乐世界2017年各系列年卡的用户，在苏州乐园闭园后可以享受两次四季悦温泉和免费游玩森林小镇的福利，我们这些因为要玩苏州乐园买了休闲年卡b套餐的，却一毛钱的福利都没有。这是苏州乐园歧视我们这些休闲年卡用户吗？希望市民卡公司和苏州乐园协调好，我们也要福利！！
高新区便民服务员
根据高新区管委会规划部署，苏州乐园欢乐世界确定将于10月31日闭园。经公司商议决定，苏州乐园年卡用户在欢乐世界闭园后可享受两次温泉世界游玩和免费游玩森林小镇。关于休闲年卡的后期使用问题，苏州乐园也与市民卡公司进行了沟通协调，因休闲年卡版权归市民卡公司所有，欢乐世界闭园后休闲年卡的具体使用问题可致电市民卡公司进行咨询。【苏高新股份公司】
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好，首先感谢您提出的问题，我们就此情况做一个说明：惠民休闲年卡是由苏州市民卡公司发行的，含苏州乐园的b套餐售价是298元，有效期内可以去包含苏州乐园在内的53个景点共计100次（赠送四季悦温泉2次）。而苏州乐园年卡是苏州乐园自己发行的产品，分为个人欢乐游、欢乐亲子游、三人欢乐游、四人欢乐游等套餐，售价从450元至998元不等，只能去苏州乐园旗下景点。两种年卡无论是发行方还是适用范围，都有本质的不同，并不具有可比性，不存在“歧视”这种说法。另外，我们办理公告中也有相关条款：“如景区因修缮、维护等情况需闭园，具体情况以景区对外公告为准”。如果您有其他疑问，可以拨打我们的客服热线962026，我们会有专员为您处理。更多市民卡信息欢迎您微信关注“苏州市民卡”或“苏州市民卡服务”。
这个不是很正常么，苏州乐园要闭馆了，你想去也没得去啦
对于我们这种16年底买了休闲年卡的用户~真的很伤心，希望有关方面能多多关注！！
2017-10-19 13:49:30