今天去交警大队处理事故，对方说要么协商要么打官司，态度特别恶劣和冷漠。作为已经是受害者一方再次爆受打击。不知道我们老百姓交了那么多税，养着这么多人员上班在干嘛呢？部门之间相互踢皮球，相互推脱。
对此事故处理流程很不满意。
图片上传内容为此接待的同志。上面有编号以及她正在干什么！

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市公安局便民服务员 网友你好：经园区分局核查，来信人事故现场就已认定事故责任，来信人无责。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，责任认定结束后，双方当事人如需调解，必须双方当事人共同提交调解申请书方可受理。而该起事故中，肇事方不愿意调解，要求来信人一方当事人通过诉讼解决，因此交警大队无法受理。民警处理时使用手机正在向现场民警了解事故情况，并不存在工作时间玩游戏一说。

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先不说工作人员工作作风问题，就事故处理来说，除了协商和打官司没其他路了啊？警察顶多定事故责任，其他的还真的是协商或者控诉。

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交警只管定责，定责后怎么处理，管不着的。的确是要么协商要么起诉。

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一般没有人员伤亡的私下协商解决，交警负责定责，怎么赔不是他们决定，，要么协商再就是起诉，起诉的话时间很长的，少则一年半载，多则两三年才判。。

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2018-8-28 10:31:39