如题，该支行在本人8.13办理存款证明的时候，一点服务意识都没有，贵宾卡挂失需要收手续费也不提前说，直到最后一步才和我说，严重不负责任，浪费本人时间，这种贵宾卡挂失收取手续费这么奇葩的事情，居然也不提前说，本人卡号62166661010012****。
中国银行苏州分行便民服务员
根据您反映的情况，我行经过认真核实，在整个业务办理过程中我行工作人员始终保持文明规范服务，并按相关规章制度有序完成。我行将一如既往为客户提供文明优质服务。
本人电话1862513****
真当自己是贵宾了？
要学会说人话，也要学会看得懂人话，不知你的语文是不是体育老师教的?
2018-8-17 12:10:52