太仓华源上海城的久安物业真是越来越不像话,物管中心一点监管都没有。
一、小区设施长久不维修。路面上的窨井盖简单的隔离下,根本不维修。照片1中的修了大半个月了吧,照片2中的也快2个星期了,小区道路平时进进出出的,一辆车开过去都困难。照片3中进出楼里的大门口,玻璃都碎成这样了,甚至都有一块掉下来了,有人来处理吗,是不是想等着哪天砸到业主来看好戏。其他的诸如草坪杂草丛生,球场破败不堪就不提了,压根就没人管。
二、管理方式粗暴。你要加强小区内车辆管理业主是支持的,你能不能动动脑子。看看照片4和5,你这算什么管理方式,你是嫌路太宽了,还是在考验业主车技,还是在驾校考试。更气愤的是刚开始干脆直接要封路,参见照片6,当天要不是有人报警,就这样把好好一条路给截成两半了,甚至把消防通道都堵死了。这路是你物业的,还是业主的,久安物业你真是太牛了。
三、长期不作为。小区监控基本都不能用,安全更是得不到保障,小区内有处小孩子玩耍的地方,出现过好几次高空抛物,而且明显是朝着人砸去的,好几位业主都跟物业反映过,你管理了吗?照样有东西砸下来。
四、物业费用,停车费使用情况等,从未公开。
最后,别跟我说成立业委会,你物管中心压根就不想让业委会成立。华源上海城是一个建设跨度前后十几年的小区,前面的一二期和后来的三四期,虽然名字上相同,但是开发商是两个,物业收费标准,停车位收费等等所有都是两套管理,包括久安物业他自己,也是让两套人员管理。居然告诉业主成立业委会要整体打包成立,这怎么可能做到。
最后,再看看久安物业保安,多威风啊,朝着业主颐指气使。
久安久安,久久不安。
太仓市便民服务员
“xiboliya1235”网友:你好!关于你反映的情况,现高新区答复如下:业主您好:街道办、浦溪社区针对小区目前管理现状及时与久安物业及部分业主进行了核实。目前小区物业管理状况确实有所欠缺。街道办结合小区实际情况,要求物业一是要根据管理范围,该物业维修的尽快维修完毕,该动用维修基金维修的要做好上门征求意见,尽快前往住建部门审批专项维修经费;二是要及时调整管理方式,改变工作态度,本着业主是上帝的工作态度,耐心的与业主沟通,不得简单粗暴的处置各类事件;三是要及时对财务进行公开,对小区内各类软硬件投资要做到公开透明。近期,街道收到部分业主要求成立业委会的诉求,根据《江苏省物业管理条例》第七条、第十一条规定,物业的配套设施设备公用的,应当划分为一个物业管理区域,一个物业管理区域成立一个业主大会。还请理解。感谢您的来信。
2018-7-8 12:26:25