各位政府领导：
物业为了管理好小区，汽车进出小区使用汽车蓝牙卡，物业只收取相关押金，从这个现象上来看，物业很合理。
凡是物品，都有使用寿命，5年过去了，蓝牙卡也到了报废的时期，业主为了进入小区，不得不向物业领取第二个蓝牙卡。那么，业主就又要付出一个蓝牙卡的押金。
从这种情况来看，物业把这种管理成本转嫁给了业主。
所有，我想问问相关政府单位，有什么办法，来避免上述情况。比如说在蓝牙的使用寿命为2年，在非正常使用的情况下如果损坏，费用由业主承担，如果超出蓝牙的使用寿命，费用由物业公司承担。
吴中区便民服务员
网友：您好！请您提供具体小区名称或您的联系电话，以便我们转交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
您的信息已收到
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况答复如下：非常感谢您提出的关于蓝牙卡在使用过程中遇到的问题。蓝牙卡电池的寿命1-2年，也会导致无法使用，如需要更换电池的话，业主可自行购买或者来管理处更换。如正常使用下蓝牙芯片有问题的，经物业管理处核准后会拿去厂家调换，物业管理处对于所有车主的蓝牙卡，如不是人为损坏的情况，物业管理处都会作出相应的调换，尽可能的不给车主带来麻烦。您的问题可直接来管理处核实解决。吴中高新区管委会
蠡墅花园天韵苑
网友：
您好！首先感谢您对我们吴中高新区工作的关心和支持。您反映的情况收悉，相关情况答复如下：非常感谢您提出的关于蓝牙卡在使用过程中遇到的问题。蓝牙卡电池的寿命1-2年，也会导致无法使用，如需要更换电池的话，业主可自行购买或者来管理处更换。如正常使用下蓝牙芯片有问题的，经物业管理处核准后会拿去厂家调换，物业管理处对于所有车主的蓝牙卡，如不是人为损坏的情况，物业管理处都会作出相应的调换，尽可能的不给车主带来麻烦。您的问题可直接来管理处核实解决。
吴中高新区管委会
2018-12-12 15:12:48