对于东门入口的人行道闸，25幢的业主应该最有发言权，从此门出入的人数也是最多的，知道的业主都清楚，现有的人行道闸设备安装使用其实也没多久，期间不停的坏，一年不到设备就坏了（最先用的不是移门设备，25幢东门入口是小区最后才安装的移门自动门禁）请问中海物业你们采买的设备，为何如此容易坏，而且采买的还是市场上即将停产的没什么后期维护和保障的设备，是杂牌设备吧。。。。这样如此下去那个大门形同虚设，业主手中的门禁卡形同虚设，好不容易形成的自觉刷卡的习惯又被敷衍了。。。。
不可否认，业主的素质也很重要，小区民众素质参差不齐。。。。。为什么踩踏绿化，都是因为素质差吗？我说不全是，只能说是其中原因之一；东门入口那条人行道本身十分窄，加上从一期入住以来应该是2013年12月31日期起，门禁一直断断续续有问题，最清楚的应该是驻守此大门的 门卫，多少次我们从那边经过，不停问他们怎么又坏了，门禁又不能刷了，后来更新成了移门，我们以为移门应该不会这么容易坏了吧，结果呢，中海物业你们采购的是杂牌军，动不动又坏了，所以造成很多人走到此处，发现不能走了，门禁坏了，不愿意再回走很长一段路回去绕道，大多数都是选择跨绿化，这是大多数人的本能反应，很多人都会这样处理，久而久之绿化就毁了。。。。。。 请问大家这是谁的原因呢？？？？？？
现在补种的 绿化我也看到了，已经死的 差不多了，晒死了，现在小区物业好像也不常晒水浇植物了，已有不少树木死了，物业也不处理，新种的绿植太稀疏，根本解决不了问题。因为稀疏，人们还是会从补种的地方踩踏。。。。问题还是没解决，只是在循坏罢了。
东门出口的地砖问题仍没解决，边上的绿植也没补种？？？？？？

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姑苏区便民服务员
网友，您好!中海物业是独立的物业服务企业，我新城已将您反映的问题告知物业，物业回复：小区共有3个出入口，每个出入口有2个人行门禁系统，共计6套人行出入系统设施设备。人行通道的门禁设备均是在质保期内由地产负责维修更换的，物业只是维护，原设备中的电路集成板现市场中已停产。一旦出现故障，维修难度极大。人行门系统陆续出现故障,管理处通过多方查寻，最终于赛格电子城找到一家单位，通过他们的专业单位帮助维修。目前小区门禁都可以正常出入。东门绿化多次补种，于8月2日再次重新补种。金阊新城
2017-8-1 15:07:09