苏州市吴中区金庭镇丰谷景园一期小区，拿房至今已经快3年了，小区内天然气却迟迟未开通，而燃气表的费用却在交房时已经由太湖旅游度假区天然气公司收取了，发票也开了，请问，3年过去了，天然气迟迟未开通，请问太湖旅游度假区天然气公司收了我们业主这么多钱，拿去干嘛了？现在就是只拿钱不办事了，也不给我们业主一个时限性，业主家里基本都是天然气煤气灶，天然气热水器，现在都不能使用，严重影响生活，最近煤气罐爆炸事件频繁发生，请问政府，是不是就不管我们金庭镇丰谷景园一期小区了？我们需要一个答复，请你们不要回复给我们太湖旅游度假区天然气公司的电话，如果我们老百姓能问出一个结果，也不会求助于你们政府部门给予帮助了。请政府部门介入，帮助我们，谢谢。
吴中区便民服务员
网友：您好！经向国太燃气公司了解因通气压力问题，尚不具备通气条件，现正与金庭政府协商处理中。苏州太湖国家旅游度假区
2018-8-12 19:05:05