景瑞荣御蓝湾33幢电梯残疾人按钮失灵，对于坐轮椅来说很不方便
太仓市便民服务员
“黄某人”网友：你好！关于你反映的情况，现娄东街道答复如下：在接件后的第一时间我社区已联系物业且实地核实，物业方表示为了保护用户的安全，小区内启用了电梯ic卡功能（类似门禁系统），目前小区内使用的系统只有在电梯轿厢内主控面板刷卡后才会启动电梯，残疾人按钮属于辅助性配件，不涉及电梯本质安全，市监局也表示国家特种设备法律法规和安全技术规范未对其有明确的技术要求和监管要求，因而建议您与物业进行沟通。另社区要求物业做好一定的贴心服务（考虑到由于楼层较高，有部分残疾人使用轮椅乘坐电梯时有所不便，故要求物业在电梯内存放指拍板等物品，方便残疾人按动楼层按钮）。
2018-11-3 07:59:24