本人在香堤澜湾购买了自住房以及车位，在2018-12-30号时电话咨询是否可以预缴2019年的车位管理费，得到的结果是必须要先把2019年的物业费缴清方能办理，否则不能预缴管理费并且车无法停进小区；本人以为是电话沟通不到位，于2019-1-1号再次前往物业办公室咨询，但是得到的回复还是一样，并且说这是物业下的命令，他们职员管不了，于是前往社区咨询，但是社区大门紧闭，无法咨询。（以上电话和现场咨询都有录音，随时可查）
我的诉求：
1.车位管理费是否必须要绑定物业费一起缴纳，并且是一定要预缴一年的物业费？
2.社区服务人员解决不了这事，报警也说只能协商处理，那么在这个期间我的车停在收费停车场的费用物业是否需要承担？
3.如果要建议我们走法律途径，那么是否有相应的快速通道可走？我是上班族，上有老下有小都需要抚养，没有那么多时间来回跑，并且在2018年状告物业的官司到现在还没有回复，真的怕拖不起停车费；
4.咨询物业管理的直属管理单位是哪个？能否提供可靠的投诉电话或者邮箱等等，请不要转交社区，因为社区直言无法处理此事。
工业园区便民服务员
娄葑街道：网友您好，关于您反映的问题回复如下：问题反映后，社区已与物业沟通，物业表示，购买车位的业主可于近期前往物业刷卡更新。感谢网友对我们工作的关心和支持。
不可以捆绑的。找一下业委会吧。
为什么不交纳物业费呢？
业委会由于私自与物业签订合同，被社区强制停止运转了。
为什么要预缴2019年全年的物业费？都还没开始服务就要交了吗？
海德公园也是捆绑缴费的，你不交物业费车就进不去
唉！平民百姓永远都是弱势群体！
应该没有这个规定吧
苏州园区的物业是出了名的，不怕张扬出去丢苏州园区的脸！拿着平民百姓的辛苦钱，专门针对平民百姓，哪里来的幸福感？难道看看新闻就有幸福感吗？？
经过元旦业主抗议后，再次去物业缴纳管理费，却只能一月一交，这不是在为难人吗？我们是每天都要上班的，哪有那么多时间每个月去交一次，何况有时月底还要出差，是否在月初回来就无法回家了？为啥收物业费时就要预缴一年，停车管理费倒是要每月一交？这样的物业为啥不能更换，这是管家应有的态度吗？
2019-1-2 14:09:53