请问sim卡有puk1码和puk2码，那么puk1码、puk2码的区别在哪里？ 作用分别是什么？两码分别用在什么地方？（需具体说明）
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！sim卡的pin码分为pin1和pin2，默认为1234和2345，客户若在手机上设置了“锁卡”功能，每次打开手机时会要求输入pin码，若连续输入错误三次，手机会显示“输入puk码”。puk1和puk2分别用于解锁pin1和pin2，客户可编辑短信“查puk”发送到10086或携带证件至就近营业厅查询，如果查询到的puk码如果不足八位，在不足的位数前补0，puk码解锁后，pin码即恢复为1234。如您有疑问，请通过论坛“消息”系统提供您的手机号码，我公司将安排专人与您联系。感谢您支持中国移动。
2017-9-4 09:11:57