我是常熟中南世纪城南区业主，在今年的6月4日曾经就厨房漏水至墙面发霉问题投诉过，当时的回答是地产和物业的问题已排除，怀疑是我家的进水管问题，现经过破坏性排查发现问题是总管道接头漏水，现在物业帮助把损坏管道已修复，但因此造成损失到现在没有一个具体的说法，地产无人过问，物业一推再推，让我别急，说2015年的问题到现在还没解决呢，我想知道理赔有时效吗？我们的房子马上就交付满五年了，到时候难道要动用维修基金来理赔吗？请有关单位和领导帮忙督促解决，不胜感激！！！
常熟市便民服务员
“不平则鸣111111”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：经属地相关部门核实，由于双方分歧较大无法协调，建议您诉讼处理。感谢您的关注。
整个厨房都拆了，这样的损失地产、物业至今两个多月了没有任何说法，房子交付还不满五年，主管还在包修期内，理赔真的就那么难吗？相信政府！相信领导！还我公道！
“不平则鸣111111”网友，您好：
根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：
经属地相关部门核实，由于双方分歧较大无法协调，建议您诉讼处理。
感谢您的关注。
事发到现在都没有任何单位或者个人跟我正面谈过赔偿问题，何来的分岐，这种回答简直是流氓
2018-11-11 14:30:44