乐桥地铁站1号口配电箱旁信号箱一直在报警，报警灯闪、报警声响了一个多月了吧。报警表示有故障，有故障为什么不排除？如果该故障可以拖延不处理，那为什么设置出现这种故障时要报警。地铁每天都有人巡查，为什么没处理呢？
苏州轨道交通公司便民服务员
乘客您好，接到您的诉求后，我公司专业人员立即前往现场查看情况，您所反映的报警为乐桥站1号口水泵控制箱蜂鸣器报警。经核查，现场设备运行正常，此处报警是由于乐桥站1号口废水产生量较小，集水井液位较低，导致超低水位报警，目的是防止启停泵浮球开关失灵导致水泵空转而烧坏。该报警为蜂鸣器的设计要求，起到提醒和提示作用，并不是设备故障。感谢您对我们工作的支持和理解。
2018-9-6 16:26:57