上月我前去常熟建设银行海虞北路总行开通网银 但被大堂经理捆绑销售 在未告知开通短信是需要收费的情况下 手脚很麻利的全帮我开了 当我告诉她我本来就一直有短信 且是单位统一办理的免费短信后 她的态度及口气都很不屑让我回单位让财务部出面为我重新办理免费短信业务 但是我被告知这个业务现在短期内也办不了了 现在我的免费短信业务没有了 开通要自己付费很无语
常熟市便民服务员
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常熟市便民服务员
“蜜蜂罐头”网友，您好：
根据您反映的情况，经建设银行核查，现答复如下：
建设银行已与您取得联系，对因建行工作人员的失误而带来的不便表示歉意，同时，已确认您的单位可办理免费短信业务。建设银行会继续加强员工管理，力争为广大客户提供更优质的金融服务。
感谢您的关注。
2017-9-10 10:22:46