吴江幸福里小区住户反馈：上一次抄表是2017年9月，这次抄表是2018年4月，中间跨度达6个多月。气费已实行阶梯价格，冬天用气量肯定会较多，港话燃气的年度用气量到底是从几月到几月，如果把2018年一个季度的用气量计算到2017年，会有绝大多数的人用气量超用，港华燃气确可以明正言顺的多收费。这样做非常的不合理。
吴江区便民服务员
市民您好：经港华燃气公司确认，1、居民燃气年用气量时间：当年1月1日起至当年12月31日止。2、如涉及到跨年阶梯算费，是根据去年最后一次抄表时间和今年第一次抄表时间及气量，平均到每天用量进行计算。3、客户可否留下联系方式或者具体地址（可后台私信我们），以便具体核对其收费情况。谢谢您的关注！
顶一个,强调一点：不光是幸福里小区，所有的小区收费时间都是一样，抄表半年一次，而且港华燃气的抄表人员态度不好，请加强内部管理，谢谢
2018-4-13 07:20:12