有轧电车晚上五点多在开往苏州乐园科技城管委会站，许多乘客不尊守上下车门和排队进入的规则，而是从车尾最后一个下车门进入后用包包或其它物品占位，后再去刷卡，从而造成了按规排队的人没座位而违规者却占了座，在此希望乘务人员履行维持乘车秩序的职责，制止这种无德行为，而不要在车上只会看风景.
高新区便民服务员
感谢您对有轨电车的支持和关注！由于晚高峰客流较大，有轨电车公司已安排客运服务人员在必要时段进行站台秩序维护。我公司也将持续要求客运服务人员强化秩序引导意识，做好乘车秩序的维护工作，同时加大对拿包占座等不文明行为的引导工作，给您带来的不便敬请谅解。良好的乘车秩序需要全体市民共同配合，有轨电车公司也将采取各类手段大力宣传呼吁广大乘客能自觉遵守乘车守则，按上车门上车下车门下车，不争不抢养成良好的乘车习惯。【有轨电车】
规则成了摆设，对于违规者乘务人员不作任何制止，还得到座位，有轧电车公司用实际行动鼓励大家不要尊守规则。
有些人员为抢座位，上车根本就不刷卡直奔座位，过后凭心情再决定是否补刷，而乘务人员在旁边看得很清楚却不闻不问，那建议电车改为免费车好了，人人平等，
有人一直觉得省会南京比苏州好很多，昨天晚上亲身经历，在新街口换乘2号线去奥体，好几个人就站下客区，而不是站两侧，开门了就和有黄金抢一样的蜂拥而来，搞得车都没法下。
2018-1-30 11:02:35