石湖华城公厕瘫痪近一年，无人修复，物业费收费非常积极，为什么维修却如此敷衍，还弄个小桶接着导管导入地漏中，骚气冲天！拖把池的水永远流不完，水龙头是带锁的，前段时间是24小时一直花花流，投诉物业后改成一直滴！另商铺车位收费，业主包括商户都没有同意签字，业委会也没有通过业主同意情况下擅自作主就外包出去，乱收费，收的费去向到哪里？小区外围公共资源应属于小区集体所有，收的费也应属小区集体所有，收费去向不明！有多少钱是用来办理实事的！物业稍微有点支出就推卸责任，还动不动就拿维修基金去弥补！
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对街道工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，相关回复如下：1、石湖华城有四个公共厕所，请诉求者具体指出是哪个厕所，如有损坏，可报修到物业前台，物业会安排工程人员前往维修。2、石湖华城商业街根据规划在小区红线范围以内（此区域属于规划局批复的用于物业管理的红线范围内），该区域地面属小区全体业主所有。因该区域临近地铁口，再加上缺少管理，导致车辆乱停严重，损坏道板，堵塞消防通道，引起广大业主强烈不满。业委会经咨询城管、物价等相关部门，决定对该区域进行规范管理，消除安全隐患。现已划定车位，用于访客临时停车。对于停车超出规定时限的，根据收取相应停车费。所得收益分配后主要用于商业街道路维修养护。后期所得收益都将定期公示在小区公示栏里。。此复。再次感谢你对我们工作的关心。吴中区越溪街道
网友：
您好！首先感谢您对街道工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，相关回复如下：1、石湖华城有四个公共厕所，请诉求者具体指出是哪个厕所，如有损坏，可报修到物业前台，物业会安排工程人员前往维修。2、石湖华城商业街根据规划在小区红线范围以内（此区域属于规划局批复的用于物业管理的红线范围内），该区域地面属小区全体业主所有。因该区域临近地铁口，再加上缺少管理，导致车辆乱停严重，损坏道板，堵塞消防通道，引起广大业主强烈不满。业委会经咨询城管、物价等相关部门，决定对该区域进行规范管理，消除安全隐患。现已划定车位，用于访客临时停车。对于停车超出规定时限的，根据<苏州市区住宅小区汽车停放收费政府指导价标准>收取相应停车费。所得收益分配后主要用于商业街道路维修养护。后期所得收益都将定期公示在小区公示栏里。。此复。再次感谢你对我们工作的关心。
吴中区越溪街道
2018-6-2 17:06:03