本人赵厍小区１４号４０２的拆迁房自去年拿到后从未住过人处于空关状态，可前几天居然自来水公司发短信说欠水费，我与自来水公司交涉后，他们派人去查看说是太阳能漏水，而太阳能又是当时房产公司统一安装的，我们根本不知道怎么漏水，难道这个费用要我们去承担吗？今天打电话再与自来水公司交涉，公司方面的接电话人（相当强势，想想也是垄断行业嘛）说她们只负责收水费，好牛逼的回答！难道你们真的是朝南坐的，就不能与赵厍当时建房的公司联系倒底是屋顶上的太阳能什么地方漏水，你让一个小小的老百姓怎么上屋顶？？？？？？？？？？？？？？？？
昆山市便民服务员
网友您好！水务集团回复：关于赵厍小区14号楼402室未入住产生水费的问题，经市自来水公司现场核实，该户确未入住，现已查明产生水费的原因并调整水费、更换强力止回阀，用户表示满意。关于接线员服务态度的问题，已对该名接线员进行了批评教育，并与用户致歉，用户表示理解。
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2018-1-12 09:52:12